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• 利用料金を滞納した場合、どのようになるのか、どのように支払えばいいのか。

• 引落し口座（名義）を変更したいのですが。

• 自宅の建て替えのため、サービスを休止したいのですが。

• 解約するにはどうしたらいいですか？

• 番組ガイドが届かないのですが。

• 利用料の口座振替（支払い）日はいつですか？

• コース変更した場合、利用料の請求はどのようになりますか？

• クレジットカードによる支払いはできますか？

• テレビ・インターネットサービスともにいろいろなコースプランがありますが、コースプランの変更は可能ですか？

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