１．無線ＬＡＮ端末の側面もしくは裏面に貼られているシールを確認する。

２．ＳＳＩＤとPASS KEYを控える。

※メーカーによって表記が異なる場合があります。

３．利用したい機器（ＰＣ・スマートフォン・タブレット・ゲーム機など）の無線設定場面にする。

４．設定画面に出てくる無線リストから、ステップ２で控えたＳＳＩDと同じものを入力する。

５．選択するとＰＡＳＳ　ＫＥＹを求められるので、ステップ２で控えたＰＡＳS　ＫＥＹを入力する。

お客様宅に設置されているモデムタイプ別のランプ状態は以下の通りとなります。

①ＳＡ　ＤＰＣ２１００が設置されているお客様

②BNMAX　BCW620Jが設置されているお客様

③BNMAX BCW710Jが設置されているお客様（無線LAN内蔵モデム）

新しい機器を接続する場合は、モデムのリセット作業が必要となります。
ケーブルモデム・ルーターをリセット（※）後、再度設定を行ってください。 パソコンのインターネット接続の設定マニュアルをご希望の場合は再発行いたしますので、お気軽にご連絡ください。

（※）リセット･･･モデム本体側で電源ケーブルを抜いて再度差し込む作業となります。（ルーターが接続されている場合、ルーターのリセットも必要です。

当社のインターネットサービスはベストエフォート型（※）となりますので、表示速度が常に保証されるわけではございません。 万が一、異常に通信速度が遅い状態が続く場合は機器の不具合なども考えられますので、一度調査にお伺いいたします。お気軽にご相談ください。

（※）最大（表示）速度を得られるような設備ではあるが、回線の混雑度により通信速度が変動する。

【参考】通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度」で当社ひかりインターネットサービスの速度測定結果をご確認いただけます。