Q. 取り付けたケーブルモデムを移動したい
有料にはなりますが移動工事をおこないますので、当社にご相談ください。
なお、モデムを移動せずにルーターまたはＬＡＮケーブルの配線延長工事にてご対応いただくという方法もございます。
お客様にて再配線を伴うような移動を行なう事は禁止させていただいております。
よくあるご質問
お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
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はい、できます。ルーター（無線／有線）をご利用いただければ複数のパソコンの接続が可能です。
ルーターにつきましては、当社でも販売しておりますので詳しくは当社までお問い合せください。
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光ファイバーと同軸ケーブルの光ハイブリッド方式のインターネット回線です。 通信速度が安定しており、通信速度によって、コースプランが選択できるのが特徴です。 もちろん、月額料金は固定です。
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ケーブルモデムのランプ状態は、どのような状態を示しているのですか？
お客様宅に設置されているモデムタイプ別のランプ状態は以下の通りとなります。
①ＳＡ ＤＰＣ２１００が設置されているお客様
②BNMAX BCW620Jが設置されているお客様
③BNMAX BCW710Jが設置されているお客様（無線LAN内蔵モデム）
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迷惑メールが多いので件名に[MEIWAKU]が付与されたメールを振分けしたい。
クローバーネットでは、迷惑メールは隔離または駆除するように設定することができます。
迷惑メール対処の設定方法はセルフページ操作マニュアルの「迷惑メールチェック」をご確認ください。