ご使用のメールソフトのアカウント設定内容をご確認ください。
設定内容の確認方法は、「変更手続き・サポート情報」ページにある「各種マニュアルダウンロード」の各メールソフトの設定マニュアルをご覧ください。
※ユーザー名欄が「＠clovernet.ne.jp」以降が入力されていないためにエラーになる方が多くいらっしゃいます。
ユーザー名は電子メールアドレス全てになりますのでご注意ください。
マニュアルにないメールソフトを御使用の方はクローバーTVまでお問い合わせください。
ケーブルモデムのリセットをお試しください。それでもつながらない場合は当社までご連絡ください。（※）リセット･･･モデム本体側で電源ケーブルを抜いて再度差し込む作業となります。ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットも必要になります。
コース別の速度は以下の通りとなります。
①ひかりチャレンジコース ３０Mbps
②ひかりベーシックコース １Gbps
③ひかりハイパーコース １０Gbps
Androidで無線LAN(wi-fi)の接続設定をしたい。(Android 5.0/5.1)
ここでは、docomoのXperia Z3 compact（SO-02G、OS：Android 5.0.2）を例に説明します。
※画面の表示は、機種や設定によって異なります。
1.[設定]をタップします。
2.「設定」画面が表示されますので、[Wi-Fi]をタップします。
3.「Wi-Fi」画面が表示されます。「OFF」になっている場合は、タップして「ON」にします。
※「ON」になっている場合は、STEP４に進みます。
4.表示された中から、接続したい「ネットワーク名（SSID)」をタップします。
※このケースのネットワークは「musenLAN」です。
5.選択した「ネットワーク名（SSID）」のパスワードを入力して、[接続]をタップします。
6.選択した「ネットワーク名（SSID）」の下に「接続されました」と表示されたら、無線LANの接続設定は完了です。
利用もしていないサービス料金の請求に関する案内（広告）がインターネットに接続していると定期的に表示されます。削除できませんか？
まずは当社までご相談ください。
有料対応になってしまいますが、直接ご訪問し対応が可能です。
