Q. スーパー・ハイパーコースで通信速度がでません。
PCの省電力が原因の場合が考えられます。以下のPDFファイルを開き、設定をご確認ください。
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直接の操作はできませんが、お客さまのパソコン画面を見ながらアドバイスができるリモートサポートサービスにご加入いただければ可能です。
月額料金が200円(税抜)必要になります。
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※月額料金500円の訪問サポートサービスのご加入も必要です。
WEBメールサービスのページは「ご加入中の方へ」→「webメール」からご確認ください。
インターネットのオプションサービスを解約する場合、どうしたらいいですか?
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