Q. スマートステーションのリセット方法が知りたい
リセットボタンの場所は以下のとおりとなります。
リセット後は自動復帰しますのでTVが映るまでお待ちください。（3～5分）
よくあるご質問
お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
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STB（セットトップボックス）とテレビを接続するのはどのケーブルで接続するの？
テレビがハイビジョン対応の場合は、HDMIケーブルもしくはD端子ケーブル※での接続となります。（テレビの入力端子をご確認ください。）
AVコードでの接続では画像が鮮明ではなくなります。
※HDMIケーブルは映像と音声の両方の信号をデジタル信号のまま1本のケーブルで伝送するため、D端子ケーブルでの接続に比べ、配線もスッキリとまとまり、ハイビジョン放送よりも鮮明にご覧いただけます。
※HDMIケーブルは当社でも販売しております。販売価格 1,800円/本（税抜）
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BS放送の受信確認メッセージ」を消去するにはどうしたら良いですか？
お客様より直接ＮＨＫ（0120-933-933）へご連絡お願いします。インターネットでも消去できますので、お電話が込み合ってかかりにくい場合は、ぜひご利用ください。
なお、BS受信確認メッセージではお客さまの個人情報が確認されますので、NHK衛星受信料の支払いがない場合は、改めてNHKより受信料お支払いのご案内がございます。
ＮＨＫ衛星放送受信料については、ＮＨＫへ直接ご契約いただくより年間約2,400円程度受信料がお値打ちになる「ＮＨＫ受信料団体一括支払い」をご利用ください。
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スマートステーションで録画したものをブルーレイﾚｺｰﾀﾞｰへ移したい
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以下よりお申込みください。