Q. インターネットの上りの速度(スピード)を教えてください。
コース別の速度は以下の通りとなります。
①ひかりチャレンジコース 30Mbps
②ひかりベーシックコース 1Gbps
③ひかりハイパーコース 10Gbps
コース別の速度は以下の通りとなります。
①ひかりチャレンジコース 30Mbps
②ひかりベーシックコース 1Gbps
③ひかりハイパーコース 10Gbps
直接の操作はできませんが、お客さまのパソコン画面を見ながらアドバイスができるリモートサポートサービスにご加入いただければ可能です。
月額料金が200円(税抜)必要になります。
お申込は当社までお問合せください。
※月額料金500円の訪問サポートサービスのご加入も必要です。
「トロイの木馬、ウィルスに感染しました。こちらへ連絡してください。」とPC画面に表示、警告音が出る『偽警告』が最近増えています。
PC画面右下から頻繁に出てくる「偽ポップアップ通知」の対処方法も合わせてお知らせします。
3GBとなります。
※容量追加のオプションはありません。
固定でのIPアドレスのサービスはしておりませんのでご利用ができません。