インターネットのコース変更はどうしたら良いですか? | クローバーTV

よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
Q. インターネットのコース変更はどうしたら良いですか?

お電話もしくは「クローバーネットサービスのコース変更」にてお申込みください。

コース変更により通信速度が変化しますので、ご利用状況によりお選びください。

なお、チャレンジコースではホームページ容量がございませんので、ご自身でホームページを開設されている方はご注意ください。

同じカテゴリの質問

  • CGIは利用できますか?

    クローバーネットのホームページサービスではアクセスカウンタCGIのみご利用いただけます。

    使用方法については、以下のマニュアルをご覧ください。

    CGIカウンタ使用方法.pdf

  • 取り付けたケーブルモデムを移動したい

    有料にはなりますが移動工事をおこないますので、当社にご相談ください。

    なお、モデムを移動せずにルーターまたはLANケーブルの配線延長工事にてご対応いただくという方法もございます。

    お客様にて再配線を伴うような移動を行なう事は禁止させていただいております。

  • iPhone(iOS7)で無線設定をしたい(暗号化あり)

    こちらではiPhone(iOS7)で暗号化設定が含まれた無線設定の方法を説明します。

     

    1.iPhoneのホーム画面から[設定]をタップします。

    ios.JPG

     

    2.設定のウインドウが開いたら[Wi-Fi]をタップします。

    ios2.JPG

     

    3.アクセスポイントに接続します。

    Wi-Fiをオン(右側)にします。

    接続するアクセスポイント(SSID文字部分)をタップします。

    ios4.JPG

    ios3.JPG

     

    4.パスワードを入力 し 「接続」または「Join」のいずれかをタップします。

    無線LAN内蔵ケーブルモデム、または無線ルータの裏側、または側面のシールに記載されている「PASS KEY」を入力します。

    ios5.JPG

     

    (参考1)クローバーTV提供無線LAN内蔵モデムご利用のお客様の記載例

    無線LAN内蔵ケーブルモデムの種類により「PASS KEY」の表示が異なります。

    ・BCW710Jタイプの無線LAN内蔵ケーブルモデムをご利用のお客様→「WPA暗号キー

    bcwj.JPG

    ・BCW710J2タイプの無線LAN内蔵ケーブルモデムをご利用のお客様→「PASS KEY

    bcw.JPG

     

    (参考2)市販無線LAN(baffalo製WHR-G301N)ご利用のお客様の記載例

    無線LAN.JPG

    製品背面に貼られたラベルに記載されています。

     

    5.Wi-Fi 直下の「SSID」の左側にチェックマークが表示されます。画面の最上段に「扇型」マークが表示されれば、無線接続は完了です。

    ios7.JPG

  • スーパー・ハイパーコースで通信速度がでません。

    PCの省電力が原因の場合が考えられます。以下のPDFファイルを開き、設定をご確認ください。

    速度が出ない場合.pdf

カテゴリーで質問検索