専門チャンネルを見るために弊社からお貸ししているSTB(セットトップボックス)では、インターネットの利用はできません。
※スマートステーションサービスのSmartTVBoxであればインターネットがご利用できます。
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スマートフォン(ノートPC)などでwi-fiの設定をしたい。
1.無線LAN端末の側面もしくは裏面に貼られているシールを確認する。
2.SSIDとPASS KEYを控える。
※メーカーによって表記が異なる場合があります。
3.利用したい機器(PC・スマートフォン・タブレット・ゲーム機など)の無線設定場面にする。
4.設定画面に出てくる無線リストから、ステップ2で控えたSSIDと同じものを入力する。
5.選択するとPASS KEYを求められるので、ステップ2で控えたPASS KEYを入力する。
ケーブルモデムのリセットをお試しください。それでもつながらない場合は当社までご連絡ください。(※)リセット・・・モデム本体側で電源ケーブルを抜いて再度差し込む作業となります。ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットも必要になります。
ウイルスバスター月額版(新規申込受付終了)は
以下ホームページからインストールお願い致します。
対応OS:android,iOS,Windows,macOS
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-11079