お客様宅に設置されているモデムタイプ別のランプ状態は以下の通りとなります。

①ＳＡ　ＤＰＣ２１００が設置されているお客様

②BNMAX　BCW620Jが設置されているお客様

③BNMAX BCW710Jが設置されているお客様（無線LAN内蔵モデム）

「トロイの木馬、ウィルスに感染しました。こちらへ連絡してください。」とPC画面に表示、警告音が出る『偽警告』が最近増えています。

PC画面右下から頻繁に出てくる「偽ポップアップ通知」の対処方法も合わせてお知らせします。

偽警告・偽ポップアップ通知にご注意ください。

ＷＥＢメールサービスのページは「ご加入中の方へ」→「webメール」からご確認ください。

完全に対策はできません。

ウイルスは次々に新しいのが出てきて、後追いでそのウイルスに対応するデータが作られる為、最新のウイルスの場合、対策が間に合わないケースがございます。

また、一般のHPでも感染することもあり、メールやフリーソフトのダウンロードから感染する場合もありますのでご注意ください。