新たに電話番号取得する場合、番号の指定はできますか? | クローバーTV

よくあるご質問

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Q. 新たに電話番号取得する場合、番号の指定はできますか?

できません

ただし、電話番号を変更する事はできますが、この場合であっても番号の指定はできず無作為に選んだ3つの電話番号から選んでいただく事になります。

※電話番号変更する場合、無料期間を過ぎると2,000円(税抜)が必要となります。

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  • 申込から開通まではどのくらいかかりますか?

    書類不備などのない場合、通常2~3週間で開通することを予定しております。

    ※ 大量のお客さまからのお申込を頂いた場合など、ご利用開始まで1~2ヶ月程度かかる場合がございます。

    ※ エリア内であっても設備の都合によりご利用になれないことがございます。

  • ケーブルプラス電話の名義変更はできますか?

    可能です。

    【契約者名変更に伴う注意点】
    ・依頼受付後、KDDIからお客様に、「契約者変更届」「返信用封筒」を送付致します。
    ※婚姻(離婚)による契約者ご本人の改姓の場合は、上記書面は送付しません。
    ※離婚による、元配偶者およびその親族への契約者名変更はお受けできません。解約後、再申込をご案内願います。
    ・書類を返送いただいた後、KDDIにて契約者名を変更します。

  • キャッチホンは使えるの?

    オプションサービスの「割込通話(キャッチホン)サービス」にご加入いただければ利用できます。

    月額料金が300円(税抜)必要となります。

    お申込は当社までお問合せください。

  • 停電中でも使えますか?

    停電時はご利用できません。

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