TV買替時・クローバーCHが映らない・チャンネル設定が必要な際にご参照ください。
◆シャープ製品
◆ソニー(BRAVIA)
◆パナソニック・JVC(ビクター)
◆東芝
◆日立
◆三菱
◆サンヨー・FUNAI・パイオニア
◆DXアンテナ
ご不明点等ございましたらクローバーTVまでお問合せください。
TV買替時・クローバーCHが映らない・チャンネル設定が必要な際にご参照ください。
◆シャープ製品
◆ソニー(BRAVIA)
◆パナソニック・JVC(ビクター)
◆東芝
◆日立
◆三菱
◆サンヨー・FUNAI・パイオニア
◆DXアンテナ
ご不明点等ございましたらクローバーTVまでお問合せください。
テレビの映像が「E-202」、「信号が受信できません」と表示されます。
テレビの配線が抜けたり、ゆるんだりしていないか確認をしてください。
それでも改善しない場合は、ブースタ(テレビ電波増幅器)の電源が抜けていないか確認してください。
たとえ電源が繋がったままだとしてもいったん電源プラグを抜き、もう一度挿し込んでください。
※ブースタの電源はテレビの裏側等に設置してあります。
BS放送の受信確認メッセージ」を消去するにはどうしたら良いですか?
お客様より直接NHK(0120-933-933)へご連絡お願いします。インターネットでも消去できますので、お電話が込み合ってかかりにくい場合は、ぜひご利用ください。
なお、BS受信確認メッセージではお客さまの個人情報が確認されますので、NHK衛星受信料の支払いがない場合は、改めてNHKより受信料お支払いのご案内がございます。
NHK衛星放送受信料については、NHKへ直接ご契約いただくより年間約2,400円程度受信料がお値打ちになる「NHK受信料団体一括支払い」をご利用ください。
全部のテレビにSTB(セットトップボックス)を取り付ける必要がありますか?
いいえ、BS放送やCS放送を希望されるテレビのみの設置で大丈夫です。
STBを2台以上設置する場合は、2台目割引がございますので、お得にご利用いただけます。
なお、一般放送のみを視聴するシンプルコースの方はSTBの取付はいたしません。
STB(セットトップボックス)に入っているCASカードを失くしてしまった、どうすればいいですか?
新しいCASカードを再発行させていただきます。
料金は2,200円(税込)となります。