障害情報
- 障害影響地域
- サービスエリア全域（津島市、愛西市、あま市、弥富市、清須市、稲沢市、海部郡大治町、海部郡蟹江町） の一部利用者
- 障害発生日時
- 2025年01月15日 3時00分･･･発生 2025年01月15日 7時00分･･･復旧
- 障害内容
クローバーひかりインターネット用センター機器の不具合によりひかりインターネットサービスがご利用いただけない障害が発生していました。
ご利用の皆さまには長時間たいへんご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ひかりインターネット
ケーブルプラス電話をご利用中のお客様はKDDIの障害情報もご確認ください。
障害情報履歴
- 障害影響地域
- あま市甚目寺、本郷 の一部
- 障害発生日時
- 2025年1月10日（金）午前6時30分頃
- 障害復旧日時
- 午前10時00分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ
- 障害影響地域
- あま市七宝町伊福 の一部
- 障害発生日時
- 2025年1月10日（金）午前8時50分頃
- 障害復旧日時
- 2025年1月10日（金）午前11時00分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 津島市本町、天王通、今市場町、皆戸町、池麩町、筏場町、南本町、弥生町、舟戸町、薬師町、西御堂町 の各一部
- 障害発生日時
- 2024年12月9日（月）午後10時20分頃
- 障害復旧日時
- 2024年12月10日（火）午前10時40分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 大治町花常、三本木、西條、中島、馬島、堀之内
- 障害発生日時
- 2024年12月8日（日）午後８時頃
- 障害復旧日時
- 2024年12月8日（日）午後11時45分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。
長時間たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 愛西市善太新田町 の一部
- 障害発生日時
- 2024年11月22日（金）午後4時00分頃
- 障害復旧日時
- 2024年11月22日（金）午後9時10分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ひかりテレビ ひかりインターネット ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 津島市宇治町、下切町、越津町
- 障害発生日時
- 2024年11月19日（火）午前1時30分頃
- 障害復旧日時
- 2024年11月19日（火）午前9時頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 稲沢市祖父江町 の一部
- 障害発生日時
- 2024年10月10日（木）午前8時30分頃
- 障害復旧日時
- 2024年10月10日（木）午後0時00分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 清須市新清洲 の一部
- 障害発生日時
- 2024年10月5日 10時00分頃
- 障害復旧日時
- 2024年10月5日 13時55分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ひかりテレビ ひかりインターネット ケーブルテレビ ケーブルライン
- 障害影響地域
- クローバーTVサービスエリア全地域
- 障害発生日時
- 2024年10月1日（火）午前７時２４分頃
- 障害復旧日時
- 障害内容
ケーブルライン提供元ソフトバンク社の設備障害のため、発生日時頃、通話中断と最大45分程度着信不可が発生いたしました。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルライン
- 障害影響地域
- あま市七宝町安松、遠島 の一部
- 障害発生日時
- 2024年09月30日 9時00分頃
- 障害復旧日時
- 2024年09月30日 9時35分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ひかりテレビ ひかりインターネット ケーブルテレビ ケーブルライン
- 障害影響地域
- 清須市土器野の一部
- 障害発生日時
- 2024年9月18日（水）午後7時30分頃
- 障害復旧日時
- 2024年9月19日（木）午前9時10分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。
たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 津島市上之町 の一部
- 障害発生日時
- 2024年9月10日（火）午後4時00分頃
- 障害復旧日時
- 2024年9月10日（火）午後5時40分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。
たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- あま市西今宿、甚目寺 の各一部
- 障害発生日時
- 2024年9月10日（火）午前6時30分頃
- 障害復旧日時
- 2024年9月10日（火）午前11時00分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。
たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 愛西市大井町、大野町 の各一部
- 障害発生日時
- 2024年9月5日（木）午後3時20分頃
- 障害復旧日時
- 2024年9月5日（木）午後5時05分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。
たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 清須市阿原の一部地域
- 障害発生日時
- 2024年9月4日（水）午後3時30分頃
- 障害復旧日時
- 2024年9月4日（水）午後5時25分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の障害により、サービスがご利用いただけない障害が発生いたしました。
たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルプラス電話
- 障害影響地域
- 津島市下新田町、江西町、江東町、宮川町、大縄町、老松町 の一部
- 障害発生日時
- 2024年08月29日 9時00分頃
- 障害復旧日時
- 2024年08月29日 11時00分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ひかりテレビ ひかりインターネット ケーブルテレビ ケーブルライン
- 障害影響地域
- あま市下萱津中道、銀杏木 の一部
- 障害発生日時
- 2024年08月28日 9時40分
- 障害復旧日時
- 024年08月28日 12時35分
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ひかりテレビ ひかりインターネット ケーブルテレビ ケーブルライン
- 障害影響地域
- 海部郡蟹江町西之森 の一部
- 障害発生日時
- 2024年8月25日（日）午前9時30分頃
- 障害復旧日時
- 2024年8月26日（月）午後7時10分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。
たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルインターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- 津島市唐臼町の一部
- 障害発生日時
- 2024年8月24日（土）午前7時30分頃
- 障害復旧日時
- 2024年8月24日（土）午前10時55分頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の障害により、サービスがご利用いただけない障害が発生いたしました。
たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ ケーブルプラス電話 ケーブルライン
- 障害影響地域
- あま市中萱津
- 障害発生日時
- 2024年8月22日（木）午前7時30分頃
- 障害復旧日時
- 2024年8月22日（木）午前10時頃
- 障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の障害により、サービスがご利用いただけない障害が発生いたしました。
たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 対象サービス
- ケーブルテレビ