メール設定変更画面で変更したメールアドレスは１０分ほどで変更されますので、 その後、ご自身のパソコンのメールソフトでメールアドレス変更設定をすれば、すぐにご利用できます。

※メール設定変更画面の変更だけでなく、パソコンのメールソフトの変更も必要となります。

直接の操作はできませんが、お客さまのパソコン画面を見ながらアドバイスができるリモートサポートサービスにご加入いただければ可能です。

月額料金が200円（税抜）必要になります。

お申込は当社までお問合せください。

※月額料金500円の訪問サポートサービスのご加入も必要です。

各種サービスの設定パスワード・IDは、再発行いたしますので、当社までお問い合せください。

専門チャンネルを見るために弊社からお貸ししているSTB（セットトップボックス）では、インターネットの利用はできません。

※スマートステーションサービスのSmartTVBoxであればインターネットがご利用できます。