直接の操作はできませんが、お客さまのパソコン画面を見ながらアドバイスができるリモートサポートサービスにご加入いただければ可能です。

月額料金が200円（税抜）必要になります。

お申込は当社までお問合せください。

※月額料金500円の訪問サポートサービスのご加入も必要です。

PCの省電力が原因の場合が考えられます。以下のPDFファイルを開き、設定をご確認ください。

速度が出ない場合.pdf

各種サービスの設定パスワード・IDは、再発行いたしますので、当社までお問い合せください。