あなたの街のテレビ局 | クローバーTV | 西尾張

料金プラン診断

各種お問い合わせ

メニュー

よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。

Q. インターネットのオプションサービスを解約する場合、どうしたらいいですか？

当社までお問合せください。

同じカテゴリの質問

ケーブルインターネットサービス内容

１メールあたりに送受信できる容量が知りたい

６０ＭＢとなります。
ケーブルインターネット接続・操作・設定

パソコンを買い換えたので設定してもらえますか？

はい、可能です。

有料にはなりますが当社スタッフにて接続設定をさせていただきます。

※安心サポートサービスをご加入であれば無料で対応させていただきます。
ケーブルインターネット故障かな？と思ったら

スーパー・ハイパーコースで通信速度がでません。

PCの省電力が原因の場合が考えられます。以下のPDFファイルを開き、設定をご確認ください。

速度が出ない場合.pdf
ケーブルインターネットサービス内容

マカフィー ® セキュリティサービス、ウイルスバスター月額版はスマートフォンでも利用できますか？

ご利用いただけます。

マカフィー ®セキュリティサービス
対応ＯＳ：android,Windows,macOS
詳しくは以下ホームページを参照ください。
http://mss.cnci.jp/mcafee/system/index.html