STB(セットトップボックス)に入っているCASカードを失くしてしまった、どうすればいいですか? | クローバーTV

よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
Q. STB(セットトップボックス)に入っているCASカードを失くしてしまった、どうすればいいですか?

新しいCASカードを再発行させていただきます。

料金は2,200円(税込)となります。

同じカテゴリの質問

  • 番組内容はあらかじめ知らせてもらえるのですか?

    番組内容は電子番組表(EPG)でご確認いただけます。
    テレビ、STB(セットトップボックス)、レコーダーのリモコンの「番組表」ボタンを押すと画面に表示されます。

    また、クローバーTVではスマホ、タブレット、パソコンからおすすめ番組や番組表をいつでもチェックできる番組情報ポータルサイト『Cable Gate』サービスを提供いたしております。

    スマホ、タブレットはアプリをインストール、パソコンは『Cable Gate』のWEBサイトで「地デジ」「BS」「CS(CATV)」の番組表をご覧いただけます。また、会員登録すれば、自分だけのMy番組表をつくることもできます。

     

    詳しくはこちらをご覧下さい。

  • 各種TVメーカーチャンネルスキャン方法

    TV買替時・クローバーCHが映らない・チャンネル設定が必要な際にご参照ください。

     

    ◆シャープ製品

    シャープ製品.pdf

     

    ◆ソニー(BRAVIA)

    sony(BRAVIA).pdf

     

    ◆パナソニック・JVC(ビクター)

    panasonic、JVC(ビクター).pdf

     

    ◆東芝

    東芝.pdf

     

    ◆日立

    日立.pdf

     

    ◆三菱

    三菱.pdf

     

    ◆サンヨー・FUNAI・パイオニア

    サンヨー、FUNAI、パイオニア.pdf

     

    ◆DXアンテナ

    DXアンテナ.pdf

     

    ご不明点等ございましたらクローバーTVまでお問合せください。

     

  • スマートステーションの「INFO」ランプが点滅しています

    青色.gif

    未読メール、ネットワークダウンロードなどがある場合に「INFO(おしらせ)」ランプが青色に点滅します。
    ホーム画面から、通知を選択すると点滅は消えます。

     

    (通知の確認方法)

     

    1.リモコンの[ホーム]ボタンを押して、ホーム画面を表示させます。

    stvb.JPG

     

    2.リモコンの[メニュー]ボタンを押します。画面下のタブが「通知」の状態で、リモコンの[決定]ボタンを押します。

    stvb2.JPG

     

    3.通知項目(この場合は、未読放送メール)を選択して、リモコンの[決定]ボタンを押します。

    ※「バージョンアップ通知」が表示される場合があります。通知を選択し、画面に従ってソフトウェアの更新を行うと[INFO]ランプが消灯します。

    stvb3.JPG

  • TVの利用料金にNHK受信料は含まれていますか?

    当社の利用料には、含まれておりません。別途お支払が必要となります。

    当社ではNHK衛星受信料のお支払いがお得になる「団体一括支払」を受け付けております。ぜひご利用ください。

    ※「団体一括支払」は地上放送のみ受信できる【地上契約】ではお申込みいただけません。

カテゴリーで質問検索