番組表を表示中にリモコンの黄色ボタンを押す

１つのチャンネルの番組表を８日分表示します。

テレビの配線が抜けたり、ゆるんだりしていないか確認をしてください。

それでも改善しない場合は、ブースタ（テレビ電波増幅器）の電源が抜けていないか確認してください。

たとえ電源が繋がったままだとしてもいったん電源プラグを抜き、もう一度挿し込んでください。

※ブースタの電源はテレビの裏側等に設置してあります。

お客様より直接ＮＨＫ（0120-933-933）へご連絡お願いします。インターネットでも消去できますので、お電話が込み合ってかかりにくい場合は、ぜひご利用ください。

【ＢＳデジタル放送　受信確認メッセージ消去】

なお、BS受信確認メッセージではお客さまの個人情報が確認されますので、NHK衛星受信料の支払いがない場合は、改めてNHKより受信料お支払いのご案内がございます。

ＮＨＫ衛星放送受信料については、ＮＨＫへ直接ご契約いただくより年間約2,400円程度受信料がお値打ちになる「ＮＨＫ受信料団体一括支払い」をご利用ください。

テレビ本体の視聴チャンネルがずれてしまっている可能性があります。

ＳＴＢリモコンの「入力切替」を押して「ＨＤＭＩ」等の外部チャンネルで視聴ができるか確認してください。

パナソニック制のＳＴＢリモコンの場合、「テレビ-ＳＴＢ」スイッチが「テレビ」になっているとチャンネルがかわらないので「ＳＴＢ」側にセットしていただくようお願いします。