新しいＣＡＳカードを再発行させていただきます。
料金は2,200円（税込）となります。
STB（セットトップボックス）でBS放送やCS放送などは予約録画や視聴中録画はできますか？
STB（セットトップボックス）と録画機器をAVコード（差しこみ部分が赤色、黄色、白色の3色コード）で接続していただければ、録画可能です。
ただし、録画機器により録画できる場合、できない場合がございます。
詳しくは、お手持ちの録画機器およびSTB（セットトップボックス）の取扱説明書をご覧いただくか、弊社までお問合せください。
録画の操作が面倒な場合は、簡単に録画が出来る「楽録サービス」や「スマートステーションサービス」もございます。
また、操作方法などご不明な場合については、当社までお問い合せください。
未読メール、ネットワークダウンロードなどがある場合に「INFO（おしらせ）」ランプが青色に点滅します。
ホーム画面から、通知を選択すると点滅は消えます。
（通知の確認方法）
１．リモコンの[ホーム]ボタンを押して、ホーム画面を表示させます。
２．リモコンの[メニュー]ボタンを押します。画面下のタブが「通知」の状態で、リモコンの[決定]ボタンを押します。
３．通知項目（この場合は、未読放送メール）を選択して、リモコンの[決定]ボタンを押します。
※「バージョンアップ通知」が表示される場合があります。通知を選択し、画面に従ってソフトウェアの更新を行うと［INFO］ランプが消灯します。
STB（セットトップボックス）はリース品となりますので、無料で交換させていただきます。 リモコンは消耗品となりますので、代替品をご販売しております。当社窓口もしくはご自宅まで訪問し販売させていただきます。
ご販売価格 |
局舎窓口販売の場合 |
2,500円（税抜） （税込2,750円） |
訪問販売の場合 |
3,000円（税抜） （税込3,300円） |
※料金の支払い方法は、口座振替も可能です。 なお、中古リモコンでも良い場合は、無料で交換させていただきます。
月額利用料はご覧いただくチャンネルによって、いくつかのコースプランがありますが、 地上デジタル放送のみをご視聴いただくシンプルコースは880円（税込）となります。
コースプランについてはこちらをご確認ください。
なお、「ケーブルプラス電話」を合わせてご利用の場合、『まとめてお得』なセット割もございます。
