メンテナンス

メンテナンス
情報更新日 :2026年03月13日 17時17分
件名
クローバーひかりインターネットサービス・電話サービスのサービス中断を伴うメンテナンス(3月27日)
作業予定日時
2026年3月27日(金) 午前1時00分から午前6時00分まで ※時間内で1時間程度のサービス中断が1回発生します
対象サービス
クローバーひかりインターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン
対象地域
津島市永楽町・南本町・東中地町 愛西市町方町
内容

クローバーひかりインターネットサービスの維持・安定のためセンター装置のメンテナンスを行います。
メンテナンス時間内で1時間程度のサービス停止が発生し、各ご家庭に設置のひかりインターネット端末装置(古河電気工業製ONU)のPON LINKランプ(若しくはPONランプ)が赤色(若しくは橙色)で点滅します。
メンテナンス終了後は緑色に点灯いたしますので、PON LINKランプ(若しくはPONランプ)が緑色点灯に戻ったのをご確認いただいた後にインターネットサービス、電話サービスをご利用ください。
なお、PON LINKランプ(若しくはPONランプ)が緑色点灯後もインターネットに接続できない場合は、ひかりインターネット端末装置(古河電気工業製ONU)およびルーター(無線ルーター等)のリセット(電源OFF、電源ON)をお試しください。

 

(リセット方法はこちらをご覧ください)

 

ご利用者の皆さまにおかれましては、たいへんご迷惑、ご不便をおかけいたします事お詫び申し上げます。
なにとぞご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

リセット(電源OFF、電源ON)をお試しいただいてもインターネット、電話がご利用いただけない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】
クローバーTV
フリーコール 0120-240-968
(お掛け間違いのないようご注意ください)
営業時間 午前9時~午後6時 (年中無休)
営業時間外はサポートセンターにて承ります。

メンテナンス
情報更新日 :2026年03月06日 10時00分
件名
BS放送、CS放送、三重テレビ放送のサービス中断を伴うメンテナンスのご案内(3月17日)
作業予定日時
2026年3月17日(火) 午前1時00分から午前5時00分まで ※作業時間内で断続的に30分程度の中断が発生します
対象サービス
BS放送、CS放送、三重テレビ
対象地域
サービスエリア全域
内容

テレビサービスの安定運用のため、BS放送、CS放送、三重テレビのセンター機器更新を行います。

作業中は断続的に30分程度放送が中断し、対象の放送がご視聴いただけなくなります。

たいへんご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

メンテナンス
情報更新日 :2026年02月18日 09時00分
件名
電子メール、ご利用者ホームページサービスのメンテナンス(3月10日・17日)
作業予定日時
2026年3月10日(火)午前1時30分~午前6時、 2026年3月17日(火)午前1時30分~午前6時  午前1時~午前6時の間に5分ほどの停止が複数回発生します。(インターネット接続サービスの中断はございません)
対象サービス
電子メール(○○○@clovernet.ne.jp)、 WEBメール、 ご利用者ホームページ(www1.clovernet.ne.jp/○○○/)、 インターネットご利用者向けセルフページ、 iOS向けプロファイルダウンロード 
対象地域
クローバーTVサービスエリア全域
内容

クローバーネットの電子メール及びご利用者ホームページサービスにおいて、システムメンテナンスのため一時的にサービス中断がございます。
皆様にはご不便をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

ケーブルプラス電話をご利用中のお客様はKDDIの障害情報もご確認ください。

メンテナンス履歴

情報更新日 :2026年02月28日 15時00分
件名
クローバーひかりインターネットサービスメンテナンスのご案内
作業予定日時
2026年3月2日(月) 午前9時~午後5時
対象サービス
クローバーひかりインターネット
対象地域
愛西市、蟹江町、稲沢市、弥富市 の一部
内容

インターネットサービスの維持・安定のため、インターネットサービス用センター機器のメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス中は一時的に通信が不安定になり、インターネットにつながりにくくなる場合がございます。

なお、メンテナンス終了後もインターネットに接続できない場合は、ひかりインターネット端末装置(古河電気工業製ONU)およびルーター(無線ルーター等)のリセット(電源OFF、電源ON)をお試しください。

→リセット方法はこちら

ご利用者の皆さまにおかれましては、たいへんご迷惑、ご不便をおかけいたします事お詫び申し上げます。
なにとぞご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

リセット(電源OFF、電源ON)をお試しいただいてもインターネット、電話がご利用いただけない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
クローバーTV
フリーコール 0120-240-968
(お掛け間違いのないようご注意ください)
営業時間 午前9時~午後6時 (年中無休)
営業時間外はサポートセンターにて承ります。

情報更新日 :2026年01月12日 10時00分
件名
CS放送(CATVチャンネル)の休止を伴うメンテナンス(2月5日)
作業予定日時
2026年2月5日(木)午前1時~午前7時
対象サービス
CS放送(CATVチャンネル)の全チャンネル
対象地域
クローバーTVサービスエリアの全地域
内容

当社が配信を受けるCS放送の配信会社において定期メンテナンスが行われるため、全チャンネルの放送が休止となります。

EPG(電子番組表)は「メンテナンス」と表示されます。(停止時間をまたぐ番組も「メンテナンス」と表示されます。)

皆さまにはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことお詫び申し上げます。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。