Q. STB（セットトップボックス）に表示されているチャンネルはかわるが、テレビの画面がかわりません
テレビ本体の視聴チャンネルがずれてしまっている可能性があります。
ＳＴＢリモコンの「入力切替」を押して「ＨＤＭＩ」等の外部チャンネルで視聴ができるか確認してください。
パナソニック制のＳＴＢリモコンの場合、「テレビ-ＳＴＢ」スイッチが「テレビ」になっているとチャンネルがかわらないので「ＳＴＢ」側にセットしていただくようお願いします。
よくあるご質問
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STB（セットトップボックス）はリース品となりますので、無料で交換させていただきます。 リモコンは消耗品となりますので、代替品をご販売しております。当社窓口もしくはご自宅まで訪問し販売させていただきます。
ご販売価格
局舎窓口販売の場合
2,500円（税抜） （税込2,750円）
訪問販売の場合
3,000円（税抜） （税込3,300円）
※料金の支払い方法は、口座振替も可能です。 なお、中古リモコンでも良い場合は、無料で交換させていただきます。
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STB（セットトップボックス）の電源がはいりません、どうすればいいですか？
STBのリセットボタンをお試しください。
リセットボタンの位置はメーカーによって異なりますが、STB本体の正面の場合がほとんどです。
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番組内容は電子番組表（EPG）でご確認いただけます。
テレビ、STB（セットトップボックス）、レコーダーのリモコンの「番組表」ボタンを押すと画面に表示されます。また、クローバーTVではスマホ、タブレット、パソコンからおすすめ番組や番組表をいつでもチェックできる番組情報ポータルサイト『Cable Gate』サービスを提供いたしております。
スマホ、タブレットはアプリをインストール、パソコンは『Cable Gate』のWEBサイトで「地デジ」「BS」「CS（CATV）」の番組表をご覧いただけます。また、会員登録すれば、自分だけのMy番組表をつくることもできます。
詳しくはこちらをご覧下さい。
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アンテナが必要なく、地上デジタル放送がぎふチャン・三重テレビも含めご覧いただけます。
また、ＳＴＢ（セットトップボックス）を設置することにより、ＮＨＫ ＢＳ１・プレミアムをはじめとするＢＳデジタル放送やスポーツ・映画などＣＳ放送がパラボラアンテナを使わなくてもご覧いただけます。
それぞれのアンテナを建てるより、経済的にもお得です。
インターネットや固定電話（ケーブルプラス電話・ケーブルライン）のサービスもご利用いただけます。