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よくあるご質問
お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
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Q. STB(セットトップボックス)を別のテレビに移動したい
同じカテゴリの質問
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お客様のご自宅に設置されているSTB(セットトップボックス)の種類によって、リセット方法が異なります。
①パイオニア(V370)が設置されているお客様
②パナソニック(DCH820)が設置されているお客様
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アンテナが必要なく、地上デジタル放送がぎふチャン・三重テレビも含めご覧いただけます。
また、STB(セットトップボックス)を設置することにより、NHK BS1・プレミアムをはじめとするBSデジタル放送やスポーツ・映画などCS放送がパラボラアンテナを使わなくてもご覧いただけます。
それぞれのアンテナを建てるより、経済的にもお得です。
インターネットや固定電話(ケーブルプラス電話・ケーブルライン)のサービスもご利用いただけます。
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楽録サービス・スマートステーションサービス・一部の機器・方法(※)において可能です。
(※)TZ-LS300PではUSB接続による外付けHDDへの録画、LAN録画による他の録画機器へのハイビジョン録画が可能です。
また、DCH820ではi.LINK接続による他の録画機器へのハイビジョン録画が可能です。
(LAN録画、i.LINK接続による録画は対応するレコーダーが必要にです。)
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STB(セットトップボックス)に入っているCASカードを失くしてしまった、どうすればいいですか?
新しいCASカードを再発行させていただきます。
料金は2,200円(税込)となります。