Q. 通話明細サービスはありますか?
通話明細はインターネット上からご確認いただけます。なお、ご希望者に月額100円（税抜）（税込110円）で紙面による通話明細を提供します。
※ 通話明細書はテレビ・ネットサービスの請求書とは別送になります。KDDIからお客さま（契約者）に直接送付します。
よくあるご質問
お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
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FAXも利用できます。
ただし、回線状況により送受信できない場合がございます。また一部ご利用できない機種がございますが通常のご家庭用のＦＡＸ電話であれば概ねご利用いただけます。
※通信モードはＧ3でご利用ください。
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書類不備などのない場合、通常2～3週間で開通することを予定しております。
※ 大量のお客さまからのお申込を頂いた場合など、ご利用開始まで1～2ヶ月程度かかる場合がございます。
※ エリア内であっても設備の都合によりご利用になれないことがございます。
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ほぼすべてのIP電話サービス事業者との通話が可能です。
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ケーブルプラス電話の工事の時に設置させていただいたケーブルプラス電話専用端末ＥＭＴＡのリセットをお試しください。
※リセット方法・・・ＥＭＴＡの電源コードを抜き3分後に再度挿し込む作業です。