よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
Q. 自宅の建て替えのため、サービスを休止したいのですが。

工事の手配などの準備もございますので、建物を解体する2週間前までにはご連絡ください。

また、建て替え工事が終わり、再開工事の際も希望日の2週間前までにご連絡いただきますようお願いします。

なお、撤去工事費用としまして10,000円(税抜)必要となります。再開時の工事費用は無料となります。
再開時に撤去工事費(10,000円(税抜)はキャッシュバックさせていただきます。

なお中止期間は1年とさせていただきます。1年経過しても再開の受付が無い場合は自動解約となります。

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    まずはご連絡ください。(ただし、最低ご利用期間6ヶ月を経過していることが必要です。)20日受付分までを当月分とします。

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