Q. 申込から開通まではどのくらいかかりますか？
書類不備などのない場合、通常2～3週間で開通することを予定しております。
※ 大量のお客さまからのお申込を頂いた場合など、ご利用開始まで1～2ヶ月程度かかる場合がございます。
※ エリア内であっても設備の都合によりご利用になれないことがございます。
よくあるご質問
お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
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通常のダイヤル方法と変わりません。（ただし、現在のダイヤル方法が以下に該当する場合はご注意ください。）
※ ISDN特有のダイヤル方法（相手先電話番号に「*」を付けてダイヤルするなど）ではご利用いただけません。
※ 相手先電話番号に事業者識別番号（0033など）を付与しての他社電話サービスはご利用いただけません。（ケーブルプラス電話の発信となり、ケーブルプラス電話通話料金が適用されます。）
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オプションサービスの「割込通話（キャッチホン）サービス」にご加入いただければ利用できます。
月額料金が300円（税抜）必要となります。
お申込は当社までお問合せください。
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今までは、マイラインなどで選択した中継電話会社とNTT東日本・NTT西日本の通信設備を介して電話をつなぐため、NTT東日本・NTT西日本の基本料と中継会社へのお支払いが発生しておりました。
ケーブルプラス電話では、NTT東日本・NTT西日本の加入電話回線に相当する部分をケーブルテレビ各社との提携により提供するため、従来より安い基本料を実現しました。
また、通話料についても中継電話網にKDDI独自の高品質IPネットワークを用いることでコストダウンを図り、従来より安くシンプルな料金体系を実現しております。