解約される場合は、ケーブルプラス電話専用端末（EMTA）の回収、引込線の撤去などに関わる解約手数料が必要となります。

●解約手数料

引込線撤去が必要な場合（端末撤去1台分含む）11,000円（税込）

端末撤去のみ必要な場合　4,400円（税込）

※キャンペーンでの申込の場合、違約金が発生する場合がございます。ご加入状態によって解約手数料が異なるため、詳しくは当社までご連絡ください。

できません

ただし、電話番号を変更する事はできますが、この場合であっても番号の指定はできず無作為に選んだ３つの電話番号から選んでいただく事になります。

※電話番号変更する場合、無料期間を過ぎると2,000円（税抜）が必要となります。

ケーブルプラス電話の工事の時に設置させていただいたケーブルプラス電話専用端末ＥＭＴＡのリセットをお試しください。

※リセット方法・・・ＥＭＴＡの電源コードを抜き3分後に再度挿し込む作業です。

電話帳の掲載、104番号案内への登録については、申込書にご記入いただく事で対応させていただきます（自動的には継続されません）。

電話帳の配布（有料）を希望される場合は、タウンページセンター（連絡先：0120-506-309）へご連絡ください。