Q. 申込から開通まではどのくらいかかりますか？
書類不備などのない場合、通常2～3週間で開通することを予定しております。
※ 大量のお客さまからのお申込を頂いた場合など、ご利用開始まで1～2ヶ月程度かかる場合がございます。
※ エリア内であっても設備の都合によりご利用になれないことがございます。
よくあるご質問
お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
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クローバーＴＶサービスエリア内であればどなたでも利用可能です。まずはこちらのページで情報エリアを確認ください。
ただし、ビジネスフォンをご利用の場合はご利用いただけません、緊急通報システムに関してもご利用いただけない場合がございますので詳しくはお問合せください。
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FAXも利用できます。
ただし、回線状況により送受信できない場合がございます。また一部ご利用できない機種がございますが通常のご家庭用のＦＡＸ電話であれば概ねご利用いただけます。
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ケーブルプラス電話の工事の時に設置させていただいたケーブルプラス電話専用端末ＥＭＴＡのリセットをお試しください。
※リセット方法・・・ＥＭＴＡの電源コードを抜き3分後に再度挿し込む作業です。
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ケーブルプラス電話をご利用いただくために必要な宅内機器（電話機能付ケーブルモデム）をご用意します（毎月のご利用料金は月額基本料に含まれます）。
※ クローバーTVにて設置及び撤去工事を行ないます。費用につきましては弊社にお問い合わせください。