テレビ後ろの配線部等にあるブースターの電源部をご確認ください。
以下の3点を確認いただいても復旧しない場合は、クローバーＴＶまでご連絡ください。
■ブースター電源部の写真■
STB（セットトップボックス）はリース品となりますので、無料で交換させていただきます。 リモコンは消耗品となりますので、代替品をご販売しております。当社窓口もしくはご自宅まで訪問し販売させていただきます。
ご販売価格 |
局舎窓口販売の場合 |
2,500円（税抜） （税込2,750円） |
訪問販売の場合 |
3,000円（税抜） （税込3,300円） |
※料金の支払い方法は、口座振替も可能です。 なお、中古リモコンでも良い場合は、無料で交換させていただきます。
録画機能内蔵TVでも、BSデジタル放送やCS放送は録画できますか？
テレビの仕様によって、STB（セットトップボックス）からの映像を録画できない場合があります。 ご購入前に必ず電気店様、家電メーカー様にご確認くださいますようお願い申し上げます。
シャープ |
0120-001-251 |
（月－土9時～20時 日祝9時～17時） |
東芝 |
0120-97-9674 |
（年中無休9時～20時） |
パナソニック |
0120-878-365 |
（年中無休9時～20時） |
日立 |
0120-3121-11 |
（月－土9時～17時30分 日祝9時～17時） |
三菱電機 |
0120-139-365 |
（月－金9時～19時 土日祝9時～17時） |
ＳＯＮＹ |
0120-333-020 |
（月－金9時～18時 土日祝9時～17時） |
電話番号、受付時間は変更される場合がございます。
月額利用料はご覧いただくチャンネルによって、いくつかのコースプランがありますが、 地上デジタル放送のみをご視聴いただくシンプルコースは880円（税込）となります。
コースプランについてはこちらをご確認ください。
なお、「ケーブルプラス電話」を合わせてご利用の場合、『まとめてお得』なセット割もございます。
STB（セットトップボックス）でBS放送やCS放送などは予約録画や視聴中録画はできますか？
STB（セットトップボックス）と録画機器をAVコード（差しこみ部分が赤色、黄色、白色の3色コード）で接続していただければ、録画可能です。
ただし、録画機器により録画できる場合、できない場合がございます。
詳しくは、お手持ちの録画機器およびSTB（セットトップボックス）の取扱説明書をご覧いただくか、弊社までお問合せください。
録画の操作が面倒な場合は、簡単に録画が出来る「楽録サービス」や「スマートステーションサービス」もございます。
また、操作方法などご不明な場合については、当社までお問い合せください。
