Q. マイページ登録方法
マイページ (clovertv.jp) よりお進みいただき、以下手順に沿って登録いただけます。
①新規登録
②お客様情報の登録
③パスワードの発行
④ログイン
⑤ログインされましたら以下の画面が表示されます。※ページを閉じた時点でログアウトされます。ログアウトの処理は必要ありません。
よくあるご質問
お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
お問い合わせの前にご覧ください。
同じカテゴリの質問
-
工事の手配などの準備もございますので、建物を解体する2週間前までにはご連絡ください。
また、建て替え工事が終わり、再開工事の際も希望日の2週間前までにご連絡いただきますようお願いします。
なお、撤去工事費用としまして10,000円（税抜）必要となります。再開時の工事費用は無料となります。
再開時に撤去工事費（10,000円（税抜）はキャッシュバックさせていただきます。なお中止期間は１年とさせていただきます。１年経過しても再開の受付が無い場合は自動解約となります。
-
インターネット、ケーブルテレビ、電話工事までの時間はどの位必要ですか？
お申し込みから工事まで最短5日で可能です。
※場合により日数が変わります。お申し込み時に確認ください。
-
テレビとインターネットの利用料を別々の口座で引き落とすことはできますか？
可能です。
ただし、ケーブルプラス電話で約束割をご希望の場合は、すべてのサービスを同じ口座でのお引き落としでお願いします。
-
テレビ・インターネットサービスともにいろいろなコースプランがありますが、コースプランの変更は可能ですか？
はい、できます。
コースプランの変更で基本的には工事は必要ありませんが、内容によっては機器交換（※）・C-CASカード送付などが必要になる場合がございます。
コース変更ご希望の場合は、お電話もしくはホームページにてお申込ください。