Q. スーパー・ハイパーコースで通信速度がでません。
PCの省電力が原因の場合が考えられます。以下のPDFファイルを開き、設定をご確認ください。
PCの省電力が原因の場合が考えられます。以下のPDFファイルを開き、設定をご確認ください。
外出先でメールの受信はできるが、送信のみエラーになってしまう。
クローバーメールの送信は、クローバーネット回線のみ御使用になれます。
クローバーネット回線以外の環境でメール送信したい場合は、弊社ホームページのインターネットメニューより「WEBメール」へログインいただき、WEBメールより送信を行ってください。
パソコンを買い換えたり、無線ルーターを新たに取り付ける場合、何か準備が必要ですか?
新しい機器を接続する場合は、モデムのリセット作業が必要となります。
ケーブルモデム・ルーターをリセット(※)後、再度設定を行ってください。 パソコンのインターネット接続の設定マニュアルをご希望の場合は再発行いたしますので、お気軽にご連絡ください。
(※)リセット・・・モデム本体側で電源ケーブルを抜いて再度差し込む作業となります。(ルーターが接続されている場合、ルーターのリセットも必要です。
3GBとなります。
※容量追加のオプションはありません。
ファイル交換ソフトが使用する通信量を制限して、通常のインターネット接続の通信帯域を確保する措置を取らさせていただいております。
クローバーネットご利用の皆さまが快適にインターネットをご利用いただくための措置でございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。