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よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。
Q. インターネットのコース変更はどうしたら良いですか？

お電話もしくは「クローバーネットサービスのコース変更」にてお申込みください。

コース変更により通信速度が変化しますので、ご利用状況によりお選びください。

なお、チャレンジコースではホームページ容量がございませんので、ご自身でホームページを開設されている方はご注意ください。

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    固定でのIPアドレスのサービスはしておりませんのでご利用ができません。

  • Windows10での電子メールの設定（POP over TLSの場合）

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    2-1.「ようこそ」の画面が表示された場合は、「使ってみる」を選択

    2-2.「アカウント」の画面が表示された場合は、「アカウントの追加」を選択

    3.メールアプリが立ち上がりましたら、画面左下の「設定」をクリックし、「アカウント管理」を選択

    4.画面右側の「アカウントの管理」から、「アカウントの追加」を選択

    5.「アカウントの選択」画面が表示されましたら、「詳細設定」を選択

    6.「詳細設定」から、「インターネットメール」を選択

    ※以下のように入力します

    ●アカウント名：電子メールアドレス

    ●表示名：任意の名前

    （こちらに入力したものが送信者名になります）

    ●受信メールサーバー：mailssl.clovernet.ne.jp

    ●アカウントの種類：ＰＯＰ３

    ●ユーザー名：電子メールアドレス

    ●パスワード：電子メールアドレスのパスワード

    ●送信（ＳＭＴＰ）メールサーバー：mailssl.clovernet.ne.jp

    ●「送信サーバーは認証が必要」「メールの送信に同じユーザー名とパスワードを使う」「受信メールにＳＳＬを使う」「送信メールにＳＳＬに使う」すべてにチェックを入れます。

    設定が完了したら「サインイン」を選択

    7.「すべて完了しました」の画面が表示されたら、「完了」を選択

  • 取り付けたケーブルモデムを移動したい

    有料にはなりますが移動工事をおこないますので、当社にご相談ください。

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    お客様にて再配線を伴うような移動を行なう事は禁止させていただいております。

  • 『Outlook for Windows11(10) new』の設定方法

    『Outlook for Windows11(10) new』の設定方法は、Outlook_for_Windows11をご参照ください。

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