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よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
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Q. ＮＨＫ受信料の団体一括支払いの申込みをした場合は、いつから引き落としされますか？

次回お支払い分から適用されます。

ただし、ＮＨＫ地上契約をすでにご契約いただいており、前納支払いされている場合は、地上契約と衛星契約の差額料金（850円（税込）×月数）の請求がございますのでご了承ください。 お支払い月および差額料金などの詳細につきましては、ＮＨＫ（0120-151515）へお問合せください。

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  • クレジットカードによる支払いはできますか？

    従来取り扱いしておりました『ボナンザカード』に加えご利用いただけるカードの取り扱いを拡大いたしました。

     

    ≪新たに取り扱いを開始したクレジットカード会社≫
    ・VISA
    ・MASTER CARD
    ・JCB
    ・アメリカン・エキスプレス（AMEX）
    ・Diners Club
    ・Discover Card

    お申し込みはお近くのクローバーTVショップへのご来店をお願いいたします。
    ≪受付時間・場所≫
    ・受付時間　午前10時～午後6時
    ・受付場所　クローバーTVショップ
    ヨシヅヤ津島本店1階（愛知県津島市大字津島字北新開351番地）
    ヨシヅヤ北テラス店1階（愛知県津島市片岡町60番地）
    ヨシヅヤ清洲店1階（愛知県清須市西市場5丁目5-3）

  • 番組ガイドが届かないのですが。

    番組ガイドの配布は2021年6月号をもって終了させていただきました。

    今後は電子番組表や新たにサービス開始した『Cable Gate』をご使用ください。

     

    ◆電子番組表（EPG）
    テレビ、STB（セットトップボックス）、レコーダーのリモコンの「番組表」ボタンを押すと画面に表示されます。

    ◆『Cable Gate』
    スマホ、タブレットはアプリをインストール、パソコンは『Cable Gate』のWEBサイトで「地デジ」「BS」「CS（CATV）」の番組表をご覧いただけます。また、会員登録すれば、自分だけのMy番組表をつくることもできます。

     

    詳しくはこちらをご覧下さい。

  • クローバーでんき　料金

    新規登録がまだお済でないかたはマイページ登録方法からご確認お願い致します。

     

    • クローバーでんきのご使用量や詳細をご確認いただくには

    でんきのマイページに登録していただく必要がございます。

     

    「電気のご契約内容のお知らせ」が届きましたら、クローバーでんきマイページ

    から新規会員登録をお願い致します。

     

    入力方法につきましては、会員登録の流れをご参照ください。

     

     

    操作方法がわからない等ありましたら、
    お気軽にお問合せください。

  • コース変更した場合、利用料の請求はどのようになりますか？

    コース変更開始月の翌月にご請求となります。

    （３月開始であれば４月に３月分の請求となります。）

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