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申込前にインターネットスピードを体験できますか？ | クローバーTV

よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
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Q. 申込前にインターネットスピードを体験できますか？

3店舗あるクローバーTVショップで体験いただけます。

津島店（ヨシヅヤ津島本店南西入口すぐ）

清洲店（ヨシヅヤ清洲店１F北玄関すぐ）

北テラス店（ヨシヅヤ北テラス店コメダ珈琲店横）

 

あなたの街のテレビ局 | クローバーTV | 西尾張 (clovertv.jp)

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  • テレビやネットの申し込みから利用開始までの手順は？

    まずはお申込の手続きをさせていただき、工事の手配をとり、工事後すぐご利用開始できます。工事までは最短3日で手配をさせていただきます。

     

    ただし、工事の込み具合により日数が必要な場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • STB（セットトップボックス）・ケーブルモデム・ケーブルプラス電話専用端末（ＥＭＴＡ）のサイズを教えてください

    ●ＳＴＢ（セットトップボックス）のサイズ
    「DCH820」幅28cm×高さ5.9cm×奥行29.1cm
    「DCH821」幅28cm×高さ5.9cm×奥行29.1cm
    「LS300P」幅21.5cm×高さ5.9cm×奥行20.9cm
    「V370」幅27cm×高さ6.8cm×奥行28.4cm
    「V372」幅22.5cm×高さ4.8cm×奥行18.2cm
    「SmartTVBox」幅17.6cm×高さ5.3cm×奥行17.6cm

     

    ●楽録ＳＴＢのサイズ
    「HDW611」幅36cm×高さ6cm（脚含む）×奥行26cm（冷却ファンのカバー含む）
    「BDT920」幅43cm×高さ5.9cm（脚含む）×奥行24.99cm（突起部を含む）

     

    ●ケーブルモデムのサイズ
    「BCW620J」幅3.5cm×高さ14.2cm×奥行11.1cm
    「BCW710J2」幅3.8cm×高さ20.3cm×奥行16cm
    「BCW720J」幅4.2cm×高さ20.6cm×奥行16cm

    ●ケーブルプラス電話専用端末（ＥＭＴＡ）のサイズ
    「CM6560TV」幅4.2cm×高さ16.8cm×奥行12.1cm

     

    ●ケーブルライン電話用端末（ＷＭＴＡ）のサイズ
    「2.0Cmini」幅6.5cm×高さ13.4cm×奥行12.6cm
    （この他にケーブルモデム「BCW620J」も設置いたします）

  • 初期費用は必要ですか？

    はい、戸建住宅でTVサービスを新規導入される場合　38,500円(税込)～　となります。

     

    規定の利用期間をお約束いただくことで、初期費用が無料となるキャンペーンもございます。　詳しくはお問い合わせください。

  • 集合住宅でもクローバーTVのサービスは利用はできるの？

    クローバーTV導入済みの集合住宅でのご利用は可能です。

    その他の集合住宅でのご利用には、棟内のテレビ共聴設備の改修が必要です。

    また、クローバーTV導入済みの集合住宅であっても館内設備によりインターネット、ケーブルプラス電話のサービスがご利用いただけない場合がございます。

    この場合、オーナー様や管理組合様の同意が必要になります。

    詳しくは「集合住宅にお住まいの方へ」をご覧いただくか直接お問合せください。

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