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よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
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Q. 利用料の口座振替（支払い）日はいつですか？

ご利用月の翌月27日（休業日の場合は翌営業日）です。

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  • デスクトップにショートカットを作成する方法

    GoogleChrome/MicrosoftEdge/FireFoxでショートカットで作成したいページ
（例：クローバーＴＶのホームページ）を表示します。


＜GoogleChromeの場合＞

設定＞その他のツール＞ショートカットを作成　をクリック



表示したい名前にし「作成」をクリック




完成！




＜MicrosoftEdge/FireFoxの場合＞

アドレス横の鍵マークをデスクトップにドラッグする




完成！

  • windows11　無線設定方法

    パソコンやルーターを買替した後などは
    無線設定が必要になります。

    こちらをご参照ください。

    ↓

    windows11　無線設定方法.pdf

  • テレビ・インターネットサービスともにいろいろなコースプランがありますが、コースプランの変更は可能ですか？

    はい、できます。

    コースプランの変更で基本的には工事は必要ありませんが、内容によっては機器交換（※）・C-CASカード送付などが必要になる場合がございます。

    コース変更ご希望の場合は、お電話もしくはホームページにてお申込ください。

  • クレジットカードによる支払いはできますか？

    従来取り扱いしておりました『ボナンザカード』に加えご利用いただけるカードの取り扱いを拡大いたしました。

     

    ≪新たに取り扱いを開始したクレジットカード会社≫
    ・VISA
    ・MASTER CARD
    ・JCB
    ・アメリカン・エキスプレス（AMEX）
    ・Diners Club
    ・Discover Card

    お申し込みはお近くのクローバーTVショップへのご来店をお願いいたします。
    ≪受付時間・場所≫
    ・受付時間　午前10時～午後6時
    ・受付場所　クローバーTVショップ
    ヨシヅヤ津島本店1階（愛知県津島市大字津島字北新開351番地）
    ヨシヅヤ北テラス店1階（愛知県津島市片岡町60番地）
    ヨシヅヤ清洲店1階（愛知県清須市西市場5丁目5-3）

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