マイページをショートカットやお気に入り登録されている方で、
請求書を印刷しようとしたらページがうまく出ない場合があります。

以下をお試しください。


【パソコンの場合】

☆検索エンジンがGoogleChromeの場合☆
   「ctrl」「shift」を押しながら「F5」を押してください。
   ページが更新され正常にご覧いただけます。

☆検索エンジンがGoogleChrome以外の場合☆
   「ctrl」を押しながら「F5」を押してください。
   ページが更新され正常にご覧いただけます。

【スマホ・タブレットの場合】

≪iphone/ipadの場合≫

☆閲覧履歴とタブを維持する方法

  ① iPhoneの設定アプリを起動後[Safari]→[詳細]を選択
  ② [詳細]→[Webサイトデータ]を選択
  ③ 任意のWebサイトデー（clovertv.jp）を左にスワイプして[削除]を選択
     マイページ（clovertv.jp）のみキャッシュが消え、再ログイン後ページが正常に
     ご覧いただけます。

☆Cookie、閲覧履歴、タブも削除する方法

    「設定」>「Safari」の順に選択し、「履歴と Web サイトデータを消去」をタップします。
    履歴や Cookie を消去され、ページを正常にご覧いただけます。



≪Androidの場合≫

  ① Chromeの画面の右上の点３つが縦に並んでいるボタンをタップ
  ② 1で表示されたメニューの下の方にある「設定」の項目をタップ
  ③ 「設定」画面の中の「プライバシー」をタップ
  ④ 「プライバシー」画面の中の「閲覧履歴データを削除する」をタップ
  ⑤ 「閲覧履歴データを削除する」画面の中から削除したいデータの項目にチェックを入れる
     画像だけなら「キャッシュされた画像とファイル」にだけチェックを入れる
  ⑥ 「閲覧履歴データを削除する」画面の「データを消去」をタップする

以下の資料（PDF）をご確認ください。

マイページ　クレジットカード登録

パソコンやルーターを買替した後などは
無線設定が必要になります。

こちらをご参照ください。

↓

windows11　無線設定方法.pdf

はい、できます。

コースプランの変更で基本的には工事は必要ありませんが、内容によっては機器交換（※）・C-CASカード送付などが必要になる場合がございます。

コース変更ご希望の場合は、お電話もしくはホームページにてお申込ください。