NTT加入電話からの切り替えの場合は、NTT東日本・NTT西日本の回線は解約または休止していただくことになります。
NTT加入電話の番号を継続して利用される場合は、ケーブルプラス電話申し込み時に、KDDIが解約または休止手続きを代行させていただきます。
現在、電話加入権をお持ちの場合は休止、お持ちでない場合（「加入電話・ライトプラン」をご契約の場合など）は解約の手続きを代行させていただきます（お客さまから解約、または休止手続きをお申込いただく必要はありません）。
NTT加入電話の番号を継続して利用されない（または継続できない） 場合はお客さま自身でNTT東日本・NTT西日本に休止、または解約のお手続きをしていただく必要があります。ケーブルテレビ会社、KDDIでは代行しませんのでご注意ください。
【ケーブルプラス電話の場合】
市内および県内の市外通話は3分ごとに8円（税抜）（税込8.8円）、県外通話は3分ごとに15円（税抜）（税込16.5円）の3分通話ごとの課金となります。携帯電話、国際通話は1分通話ごとの課金となります。
【ケーブルラインの場合】
一般加入電話向け通話・国際電話（アメリカ本土※①)は3分ごとに7.99円（税抜）（税込8.8円）の3分通話ごとの課金となります。携帯電話への通話は8：00～23：00までは1分通話ごとに25円（税抜）（税込27.5円）、23：00～8：00までは1分通話ごとに20円（税抜）（税込22円）の課金となります。
※①その他通話先に関しては、
http://tm.softbank.jp/consumer/cableline/price_overseas/
をご覧ください。
◆実際の請求は、税抜き額の合計から税率換算し、端数切捨ての上、ご請求いたしますので、記載表示額の合計とは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
可能です。
【契約者名変更に伴う注意点】
・依頼受付後、ＫＤＤＩからお客様に、「契約者変更届」「返信用封筒」を送付致します。
※婚姻（離婚）による契約者ご本人の改姓の場合は、上記書面は送付しません。
※離婚による、元配偶者およびその親族への契約者名変更はお受けできません。解約後、再申込をご案内願います。
・書類を返送いただいた後、ＫＤＤＩにて契約者名を変更します。
EMTAの電源コードが抜けてないか確認してください、それでもランプが点かなければ当社までご連絡をくださEMTAの故障であれば無料で交換対応いたします。
