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よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
お問い合わせの前にご覧ください。

Q. デスクトップにショートカットを作成する方法

GoogleChrome/MicrosoftEdge/FireFoxでショートカットで作成したいページ
（例：クローバーＴＶのホームページ）を表示します。


＜GoogleChromeの場合＞

設定＞その他のツール＞ショートカットを作成　をクリック



表示したい名前にし「作成」をクリック




完成！




＜MicrosoftEdge/FireFoxの場合＞

アドレス横の鍵マークをデスクトップにドラッグする




完成！

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その他他

テレビ・インターネットサービスともにいろいろなコースプランがありますが、コースプランの変更は可能ですか？

はい、できます。

コースプランの変更で基本的には工事は必要ありませんが、内容によっては機器交換（※）・C-CASカード送付などが必要になる場合がございます。

コース変更ご希望の場合は、お電話もしくはホームページにてお申込ください。
その他他

利用料の口座振替（支払い）日はいつですか？

ご利用月の翌月27日（休業日の場合は翌営業日）です。
その他他

コース変更した場合、利用料の請求はどのようになりますか？

コース変更開始月の翌月にご請求となります。

（３月開始であれば４月に３月分の請求となります。）
その他

windows11　無線設定方法

パソコンやルーターを買替した後などは
無線設定が必要になります。

こちらをご参照ください。

↓

windows11　無線設定方法.pdf