Q. スマートステーションで録画したものをブルーレイレコーダーへ移したい
BS放送の受信確認メッセージ」を消去するにはどうしたら良いですか？
お客様より直接ＮＨＫ（0120-933-933）へご連絡お願いします。インターネットでも消去できますので、お電話が込み合ってかかりにくい場合は、ぜひご利用ください。
なお、BS受信確認メッセージではお客さまの個人情報が確認されますので、NHK衛星受信料の支払いがない場合は、改めてNHKより受信料お支払いのご案内がございます。
ＮＨＫ衛星放送受信料については、ＮＨＫへ直接ご契約いただくより年間約2,400円程度受信料がお値打ちになる「ＮＨＫ受信料団体一括支払い」をご利用ください。
全部のテレビにSTB（セットトップボックス）を取り付ける必要がありますか？
いいえ、ＢＳ放送やＣＳ放送を希望されるテレビのみの設置で大丈夫です。
STBを２台以上設置する場合は、２台目割引がございますので、お得にご利用いただけます。
なお、一般放送のみを視聴するシンプルコースの方はSTBの取付はいたしません。
操作方法が分からない、テレビが映らなくなった場合はどうしたら良いですか？
まずは、フリーコール0120-240-968へお電話ください。
お電話で解決できない場合は、当社スタッフが訪問サポートいたしますので、ご安心ください。
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