Q. コース変更した場合、利用料の請求はどのようになりますか?
コース変更開始月の翌月にご請求となります。
(3月開始であれば4月に3月分の請求となります。)
コース変更開始月の翌月にご請求となります。
(3月開始であれば4月に3月分の請求となります。)
テレビ・インターネットサービスともにいろいろなコースプランがありますが、コースプランの変更は可能ですか?
はい、できます。
コースプランの変更で基本的には工事は必要ありませんが、内容によっては機器交換(※)・C-CASカード送付などが必要になる場合がございます。
コース変更ご希望の場合は、お電話もしくはホームページにてお申込ください。
GoogleChrome/MicrosoftEdge/FireFoxでショートカットで作成したいページ (例:クローバーTVのホームページ)を表示します。 <GoogleChromeの場合> 設定>その他のツール>ショートカットを作成 をクリック表示したい名前にし「作成」をクリック
完成!
<MicrosoftEdge/FireFoxの場合> アドレス横の鍵マークをデスクトップにドラッグする
完成!
インターネット、ケーブルテレビ、電話工事までの時間はどの位必要ですか?
お申し込みから工事まで最短5日で可能です。
※場合により日数が変わります。お申し込み時に確認ください。
テレビとインターネットの利用料を別々の口座で引き落とすことはできますか?
可能です。
ただし、ケーブルプラス電話で約束割をご希望の場合は、すべてのサービスを同じ口座でのお引き落としでお願いします。