メンテナンス
現在メンテナンス予定はありません
ケーブルプラス電話をご利用中のお客様はKDDIの障害情報もご確認ください。
メンテナンス履歴
- 情報更新日 ：2025年01月15日 09時00分
- 件名
- インターネットサービス夜間メンテナンスのご案内（1月15日）・・・完了
- 作業予定日時
- 2025年1月15日（水） 午前1時00分～午前6時00分
- 対象サービス
- ケーブルインターネット、クローバーひかりインターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン、クローバーAir
- 対象地域
- サービスエリア全域（津島市、愛西市、あま市、弥富市、清須市、稲沢市、海部郡大治町、海部郡蟹江町）
- 内容
インターネットサービスの維持・安定のため、クローバーTVに設置のインターネットサービス用センター機器のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は一時的に通信が不安定になり、インターネットや電話がつながりにくくなる場合がございます。
その場合はしばらくお待ちいただいた後にご利用ください。
たいへんご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
なお、メンテナンス作業後もインターネット・電話に接続できない場合は、お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申しあげます。
【お問い合わせ先】
クローバーＴＶ
フリーコール ０１２０－２４０－９６８
（お掛け間違いのないようご注意ください）
営業時間 午前9時～午後6時 （年中無休）
営業時間外はサポートセンターにて承ります。
- 情報更新日 ：2025年01月10日 06時00分
- 件名
- クローバーひかりインターネットサービス夜間メンテナンスのご案内（1月8日・9日・10日）・・・完了
- 作業予定日時
- 2025年1月8日（水） 午前1時00分～午前6時00分 ／ 2025年1月9日（木） 午前1時00分～午前6時00分 ／ 2025年1月10日（金） 午前1時00分～午前6時00分
- 対象サービス
- クローバーひかりインターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン
- 対象地域
- 愛西市、あま市、稲沢市、津島市、海部郡蟹江町 ※詳細な地区につきましては下記をご参照ください 【1月8日（水）】 愛西市見越町、古瀬町、根高町、佐折町、持中町、諸桑町、勝幡町、小津町、諏訪町、千引町、町方町、内佐屋町、南河田町、日置町、北河田町、本部田町、六輪町 あま市七宝町伊福、七宝町下田、七宝町下之森、七宝町川部、七宝町徳実、丹波、蜂須賀 津島市愛宕町、宇治町、浦方町、永楽町、越津町、横町、下新田町、下切町、皆戸町、観音町、喜楽町、橘町、宮川町、牛田町、橋詰町、錦町、金町、兼平町、元寺町、古川、光正寺町、江西町、江川町、江東町、高屋敷町、高畑町、今市場町、寺前町、寺野町、寿町、舟戸町、昭和町、松原町、上河原、上之町、城山町、城之越町、常盤町、新開町、深坪町、申塚町、神守町、神明町、瑞穂町、西愛宕町、西御堂町、西柳原町、青塚町、大慶寺、大政町、大木町、大和町、池須町、池麩町、中一色町、中地町、中之町、中野町、津島北新開、椿市町、天王通り、唐臼町、東愛宕町、東中地町、東柳原町、東洋町、藤川町、藤里町、藤浪町、南本町、南門前町、日光、祢宜町、馬場町、白浜町、筏場町、百町、百島町、蛭間町、米町、米之座町、片岡町、片町、宝町、北町、牧野町、本町、埋田町、又吉町、明天町、弥生町、薬師町、柳原町、葉苅町、立込町、良王町、瑠璃小路町、老松町、杁前町、莪原町 蟹江町桜、須成 【1月9日（木）】 愛西市勝幡町、諏訪町、大井町、日置町 あま市七宝町安松、七宝町安松、七宝町伊福、七宝町沖之島、七宝町下田、七宝町桂、七宝町秋竹、七宝町川部、七宝町鷹居、七宝町徳実、七宝町鯰橋、七宝町遠島、乙之子、花正、花長、金岩、篠田、小橋方、森山、丹波、二ツ寺、富塚、北苅、木折、木田 稲沢市田代、氷室町、平和町横池、平和町下起東、平和町下三宅、平和町下前浪、平和町嫁振東、平和町 観音堂、平和町丸渕上、平和町丸渕下、平和町勝幡新田、平和町上三宅、平和町上前浪、平和町城之内、平和町須ケ谷、平和町須ヶ脇、平和町西光坊、平和町中三宅、平和町東城、平和町那古良、平和町平池、平和町平六、平和町法立、平和町鷲尾 津島市元寺町、鹿伏兎町、神守町、中一色町、天王通り、唐臼町、東愛宕町、藤里町、南新開町、蛭間町、本町、杁前町、莪原町 蟹江町今、桜、須成、須成西、西之森、北新田 【1月10日（金）】 愛西市稲葉町、甘村井町、金棒町、古瀬町、勝幡町、小津町、諏訪町、須依町、西條町、善太新田町、大井町、東保町、日置町、北一色町、柚木町、落合町 あま市七宝町伊福、七宝町下之森、七宝町秋竹、七宝町川部、七宝町鷹居、花正、花長、古道、森、森山、丹波、中橋、東溝口、二ツ寺、富塚、蜂須賀、木田 稲沢市田代 津島市愛宕町、宇治町、越津町、金柳町、光正寺町、高台寺町、鹿伏兎町、神守町、神尾町、大坪町、大木町、中一色町、天王通り、唐臼町、白浜町、半頭町、百町、百島町、蛭間町、莪原町 蟹江町須成、西之森、北新田
- 内容
クローバーひかりサービスの維持・安定のためセンター装置のメンテナンスを行います。
メンテナンス時間内で5分程度のサービス停止が2回発生いたします。インターネットに接続できない・電話がつながらない場合は、しばらくお待ちいただいた後にご利用いただきますようお願いいたします。
なお、メンテナンス終了後もインターネットに接続できない・電話がつながらない場合は、ひかりインターネット端末装置（古河電気工業製ONU)およびルーター（無線ルーター等）・HGW・WMTAのリセット（電源OFF、電源ON）をお試しください。
→リセット方法はこちら ご利用者の皆さまにおかれましては、たいへんご迷惑、ご不便をおかけいたします事お詫び申し上げます。
なにとぞご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。リセット（電源OFF、電源ON）をお試しいただいてもインターネット、電話がご利用いただけない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
クローバーＴＶ
フリーコール ０１２０－２４０－９６８
（お掛け間違いのないようご注意ください）
営業時間 午前9時～午後6時 （年中無休）
営業時間外はサポートセンターにて承ります。