• サービス利用に必要なものはありますか？

• 電話機を交換する必要はありますか?（専用の電話機は必要ですか?）

• パソコンは必要ですか？またインターネット利用中に電話は利用できますか？

• 今までのNTT東日本・NTT西日本の回線はどうすればいいですか？

• 電話の利用方法（ダイヤルのしかた）

• IP電話（「050」）へかけられますか？

• フリーダイヤルや110番・119番、災害伝言ダイヤル（171）の利用はできますか？

• 海外の携帯電話への通話

• 着信番号（ナンバーディスプレイ）を表示させたい

• 電話器を新しく購入したので接続をお願いできますか？

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