はい、可能です。

有料にはなりますが当社スタッフにて接続設定をさせていただきます。

※安心サポートサービスをご加入であれば無料で対応させていただきます。

STBのリセットボタンをお試しください。

リセットボタンの位置はメーカーによって異なりますが、STB本体の正面の場合がほとんどです。

テレビ本体の視聴チャンネルがずれてしまっている可能性があります。

ＳＴＢリモコンの「入力切替」を押して「ＨＤＭＩ」等の外部チャンネルで視聴ができるか確認してください。

パナソニック制のＳＴＢリモコンの場合、「テレビ-ＳＴＢ」スイッチが「テレビ」になっているとチャンネルがかわらないので「ＳＴＢ」側にセットしていただくようお願いします。