スマートステーションのリセット方法が知りたい | クローバーTV

よくあるご質問

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Q. スマートステーションのリセット方法が知りたい

リセットボタンの場所は以下のとおりとなります。

リセット後は自動復帰しますのでTVが映るまでお待ちください。(3~5分)

stvbリセット.jpg

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  • スマートステーションの「INFO」ランプが点滅しています

    青色.gif

    未読メール、ネットワークダウンロードなどがある場合に「INFO(おしらせ)」ランプが青色に点滅します。
    ホーム画面から、通知を選択すると点滅は消えます。

     

    (通知の確認方法)

     

    1.リモコンの[ホーム]ボタンを押して、ホーム画面を表示させます。

    stvb.JPG

     

    2.リモコンの[メニュー]ボタンを押します。画面下のタブが「通知」の状態で、リモコンの[決定]ボタンを押します。

    stvb2.JPG

     

    3.通知項目(この場合は、未読放送メール)を選択して、リモコンの[決定]ボタンを押します。

    ※「バージョンアップ通知」が表示される場合があります。通知を選択し、画面に従ってソフトウェアの更新を行うと[INFO]ランプが消灯します。

    stvb3.JPG

  • テレビの映像が「E-202」、「信号が受信できません」と表示されます。

    テレビの配線が抜けたり、ゆるんだりしていないか確認をしてください。

    それでも改善しない場合は、ブースタ(テレビ電波増幅器)の電源が抜けていないか確認してください。

    たとえ電源が繋がったままだとしてもいったん電源プラグを抜き、もう一度挿し込んでください。

    ※ブースタの電源はテレビの裏側等に設置してあります。

  • ハイビジョン画質での録画は可能ですか?

    楽録サービス・スマートステーションサービス・一部の機器・方法(※)において可能です。

    (※)TZ-LS300PではUSB接続による外付けHDDへの録画、LAN録画による他の録画機器へのハイビジョン録画が可能です。

    また、DCH820ではi.LINK接続による他の録画機器へのハイビジョン録画が可能です。

    (LAN録画、i.LINK接続による録画は対応するレコーダーが必要にです。)

  • 録画機能内蔵TVでも、BSデジタル放送やCS放送は録画できますか?

    テレビの仕様によって、STB(セットトップボックス)からの映像を録画できない場合があります。 
    ご購入前に必ず電気店様、家電メーカー様にご確認くださいますようお願い申し上げます。
    
    
    シャープ
    0120-001-251
    (月-土9時~20時 日祝9時~17時)
    東芝
    0120-97-9674
    (年中無休9時~20時)
    パナソニック
    0120-878-365
    (年中無休9時~20時)
    日立
    0120-3121-11
    (月-土9時~17時30分 日祝9時~17時)
    三菱電機
    0120-139-365
    (月-金9時~19時 土日祝9時~17時)
    SONY
    0120-333-020
    (月-金9時~18時 土日祝9時~17時)
    電話番号、受付時間は変更される場合がございます。

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