EMTAの電源コードが抜けてないか確認してください、それでもランプが点かなければ当社までご連絡をくださEMTAの故障であれば無料で交換対応いたします。

ケーブルプラス電話の工事の時に設置させていただいたケーブルプラス電話専用端末ＥＭＴＡのリセットをお試しください。

※リセット方法・・・ＥＭＴＡの電源コードを抜き3分後に再度挿し込む作業です。

ケーブルプラス電話はKDDIの高品質なIPネットワークを活用した電話サービスです。従来の電話と遜色ない通話品質・安定性を実現し、緊急通報も可能と致しました。また、最新のセキュリティ技術を用いてサービスの安全性を確保しております。

※ 総務省の定める03、06などで始まる電話番号（0AB～J番号）の電話サービスを提供する基準を満たしております。

はい、可能です。

有料にはなりますが当社スタッフにて移動作業をさせていただきます。

※安心サポートサービスをご加入であれば通常価格から3割引で対応させていただきます。