Q. オプションチャンネルの申込、解約したい
未読メール、ネットワークダウンロードなどがある場合に「INFO(おしらせ)」ランプが青色に点滅します。
ホーム画面から、通知を選択すると点滅は消えます。
(通知の確認方法)
1.リモコンの[ホーム]ボタンを押して、ホーム画面を表示させます。
2.リモコンの[メニュー]ボタンを押します。画面下のタブが「通知」の状態で、リモコンの[決定]ボタンを押します。
3.通知項目(この場合は、未読放送メール)を選択して、リモコンの[決定]ボタンを押します。
※「バージョンアップ通知」が表示される場合があります。通知を選択し、画面に従ってソフトウェアの更新を行うと[INFO]ランプが消灯します。
スマートステーションの不具合
リセットにて改善が見込まれます。お試しください。
STB(セットトップボックス)に入っているCASカードを失くしてしまった、どうすればいいですか?
新しいCASカードを再発行させていただきます。
料金は2,200円(税込)となります。
STB(セットトップボックス)の電源がはいりません、どうすればいいですか?
STBのリセットボタンをお試しください。
リセットボタンの位置はメーカーによって異なりますが、STB本体の正面の場合がほとんどです。