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ケーブルテレビに加入していますが、インターネットやケーブルプラス電話に追加加入した場合、テレビの近くにパソコンや電話がないとだめですか？ | クローバーTV

よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。
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Q. ケーブルテレビに加入していますが、インターネットやケーブルプラス電話に追加加入した場合、テレビの近くにパソコンや電話がないとだめですか？

インターネットやケーブルプラス電話の工事は、新しくインターネット専用ケーブルを配線いたしますので、テレビの設置場所に関係なくモデム等を設置する事ができます。

 

ご新築や宅内設備によっては新たな配線工事を行わず、館内のテレビ配線を利用した双方向工事も可能です。工事内容に関してはお申込の際にご相談させていただきますので、ご安心ください。

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  • テレビやネットの申し込みから利用開始までの手順は？

    まずはお申込の手続きをさせていただき、工事の手配をとり、工事後すぐご利用開始できます。工事までは最短3日で手配をさせていただきます。

     

    ただし、工事の込み具合により日数が必要な場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • 初期費用は必要ですか？

    はい、戸建住宅でTVサービスを新規導入される場合　38,500円(税込)～　となります。

     

    規定の利用期間をお約束いただくことで、初期費用が無料となるキャンペーンもございます。　詳しくはお問い合わせください。

  • STB（セットトップボックス）・ケーブルモデム・ケーブルプラス電話専用端末（ＥＭＴＡ）のサイズを教えてください

    ●ＳＴＢ（セットトップボックス）のサイズ
    「DCH820」幅28cm×高さ5.9cm×奥行29.1cm
    「DCH821」幅28cm×高さ5.9cm×奥行29.1cm
    「LS300P」幅21.5cm×高さ5.9cm×奥行20.9cm
    「V370」幅27cm×高さ6.8cm×奥行28.4cm
    「V372」幅22.5cm×高さ4.8cm×奥行18.2cm
    「SmartTVBox」幅17.6cm×高さ5.3cm×奥行17.6cm

     

    ●楽録ＳＴＢのサイズ
    「HDW611」幅36cm×高さ6cm（脚含む）×奥行26cm（冷却ファンのカバー含む）
    「BDT920」幅43cm×高さ5.9cm（脚含む）×奥行24.99cm（突起部を含む）

     

    ●ケーブルモデムのサイズ
    「BCW620J」幅3.5cm×高さ14.2cm×奥行11.1cm
    「BCW710J2」幅3.8cm×高さ20.3cm×奥行16cm
    「BCW720J」幅4.2cm×高さ20.6cm×奥行16cm

    ●ケーブルプラス電話専用端末（ＥＭＴＡ）のサイズ
    「CM6560TV」幅4.2cm×高さ16.8cm×奥行12.1cm

     

    ●ケーブルライン電話用端末（ＷＭＴＡ）のサイズ
    「2.0Cmini」幅6.5cm×高さ13.4cm×奥行12.6cm
    （この他にケーブルモデム「BCW620J」も設置いたします）

  • ケーブルテレビの工事はどんな工事をするの？時間はかかるの？

    まずはお申込の手続きをさせていただき、工事の手配をとり、工事後すぐご利用開始できます。工事までは最短3日で手配をさせていただきます。

    ただし、工事の混み具合により日数が必要な場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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