解約される場合は、ケーブルプラス電話専用端末（EMTA）の回収、引込線の撤去などに関わる解約手数料が必要となります。

●解約手数料

引込線撤去が必要な場合（端末撤去1台分含む）11,000円（税込）

端末撤去のみ必要な場合　4,400円（税込）

※キャンペーンでの申込の場合、違約金が発生する場合がございます。ご加入状態によって解約手数料が異なるため、詳しくは当社までご連絡ください。

停電時はご利用できません。

できません

ただし、電話番号を変更する事はできますが、この場合であっても番号の指定はできず無作為に選んだ３つの電話番号から選んでいただく事になります。

※電話番号変更する場合、無料期間を過ぎると2,000円（税抜）が必要となります。

可能です。

【契約者名変更に伴う注意点】
・依頼受付後、ＫＤＤＩからお客様に、「契約者変更届」「返信用封筒」を送付致します。
※婚姻（離婚）による契約者ご本人の改姓の場合は、上記書面は送付しません。
※離婚による、元配偶者およびその親族への契約者名変更はお受けできません。解約後、再申込をご案内願います。
・書類を返送いただいた後、ＫＤＤＩにて契約者名を変更します。