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サービス内容 電話
停電中でも使えますか?
停電時はご利用できません。
故障かな?と思ったら 電話
電話専用端末(EMTA)の電源がはいらなくなってしまった
EMTAの電源コードが抜けてないか確認してください、それでもランプが点かなければ当社までご連絡をくださEMTAの故障であれば無料で交換対応いたします。
FAXは利用できますか?
FAXも利用できます。
ただし、回線状況により送受信できない場合がございます。また一部ご利用できない機種がございますが通常のご家庭用のFAX電話であれば概ねご利用いただけます。
※通信モードはG3でご利用ください。
接続・操作・設定 電話
電話専用端末(EMTA)を別の部屋に移動してもらえますか?
はい、可能です。
有料にはなりますが当社スタッフにて移動作業をさせていただきます。
※安心サポートサービスをご加入であれば通常価格から3割引で対応させていただきます。