専門チャンネルを見るために弊社からお貸ししているSTB（セットトップボックス）では、インターネットの利用はできません。

※スマートステーションサービスのSmartTVBoxであればインターネットがご利用できます。

完全に対策はできません。

ウイルスは次々に新しいのが出てきて、後追いでそのウイルスに対応するデータが作られる為、最新のウイルスの場合、対策が間に合わないケースがございます。

また、一般のHPでも感染することもあり、メールやフリーソフトのダウンロードから感染する場合もありますのでご注意ください。

ウイルスバスター月額版（新規申込受付終了）は
以下ホームページからインストールお願い致します。

対応ＯＳ：android,iOS,Windows,macOS

https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-11079

直接の操作はできませんが、お客さまのパソコン画面を見ながらアドバイスができるリモートサポートサービスにご加入いただければ可能です。

月額料金が200円（税抜）必要になります。

お申込は当社までお問合せください。

※月額料金500円の訪問サポートサービスのご加入も必要です。