１．無線ＬＡＮ端末の側面もしくは裏面に貼られているシールを確認する。
２．ＳＳＩＤとPASS KEYを控える。
※メーカーによって表記が異なる場合があります。
３．利用したい機器（ＰＣ・スマートフォン・タブレット・ゲーム機など）の無線設定場面にする。
４．設定画面に出てくる無線リストから、ステップ２で控えたＳＳＩDと同じものを入力する。
５．選択するとＰＡＳＳ ＫＥＹを求められるので、ステップ２で控えたＰＡＳS ＫＥＹを入力する。
直接の操作はできませんが、お客さまのパソコン画面を見ながらアドバイスができるリモートサポートサービスにご加入いただければ可能です。
月額料金が200円（税抜）必要になります。
お申込は当社までお問合せください。
※月額料金500円の訪問サポートサービスのご加入も必要です。
ファイル交換ソフトが使用する通信量を制限して、通常のインターネット接続の通信帯域を確保する措置を取らさせていただいております。
クローバーネットご利用の皆さまが快適にインターネットをご利用いただくための措置でございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ケーブルモデムのランプ状態は、どのような状態を示しているのですか？
お客様宅に設置されているモデムタイプ別のランプ状態は以下の通りとなります。
①ＳＡ ＤＰＣ２１００が設置されているお客様
②BNMAX BCW620Jが設置されているお客様
③BNMAX BCW710Jが設置されているお客様（無線LAN内蔵モデム）
STB（セットトップボックス）でインターネットが楽しめるの？
専門チャンネルを見るために弊社からお貸ししているSTB（セットトップボックス）では、インターネットの利用はできません。
※スマートステーションサービスのSmartTVBoxであればインターネットがご利用できます。
