まずは、フリーコール0120-240-968へお電話ください。
お電話で解決できない場合は、当社スタッフが訪問サポートいたしますので、ご安心ください。
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全部のテレビにSTB(セットトップボックス)を取り付ける必要がありますか?
いいえ、BS放送やCS放送を希望されるテレビのみの設置で大丈夫です。
STBを2台以上設置する場合は、2台目割引がございますので、お得にご利用いただけます。
なお、一般放送のみを視聴するシンプルコースの方はSTBの取付はいたしません。
当社の利用料には、含まれておりません。別途お支払が必要となります。
当社ではNHK衛星受信料のお支払いがお得になる「団体一括支払」を受け付けております。ぜひご利用ください。
※「団体一括支払」は地上放送のみ受信できる【地上契約】ではお申込みいただけません。
STB(セットトップボックス)でBS放送やCS放送などは予約録画や視聴中録画はできますか?
STB(セットトップボックス)と録画機器をAVコード(差しこみ部分が赤色、黄色、白色の3色コード)で接続していただければ、録画可能です。
ただし、録画機器により録画できる場合、できない場合がございます。
詳しくは、お手持ちの録画機器およびSTB(セットトップボックス)の取扱説明書をご覧いただくか、弊社までお問合せください。
録画の操作が面倒な場合は、簡単に録画が出来る「楽録サービス」や「スマートステーションサービス」もございます。
また、操作方法などご不明な場合については、当社までお問い合せください。