障害情報履歴

情報更新日 :2024年07月26日 14時45分
障害影響地域
稲沢市祖父江町神明津の一部
障害発生日時
2024年7月26日(金)午前8時30分頃
障害復旧日時
2024年7月26日(金)午後3時00分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年07月25日 22時05分
障害影響地域
愛西市鵜多須町、川北町、稲沢市祖父江町の一部
障害発生日時
2024年7月25日(木)午後8時頃
障害復旧日時
2024年7月25日(木)午後10時40分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年07月21日 21時20分
障害影響地域
津島市中一色町、神尾町、金柳町、蟹江町須成西
障害発生日時
2024年7月21日(日)午後6時20分頃
障害復旧日時
2024年7月21日(日)午後8時40分頃
障害内容
弊社センター設備の不具合によりサービスをご利用いただけない障害が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年07月09日 23時35分
障害影響地域
津島市愛宕町、西愛宕町、愛西市日置町
障害発生日時
2024年7月9日(火)午後10時30分頃
障害復旧日時
2024年7月10日(水)午前0時20分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年07月01日 14時10分
障害影響地域
愛西市日置町山ノ池、津島市愛宕町、西愛宕
障害発生日時
2024年07月01日 13時50分
障害復旧日時
2024年07月01日 14時50分
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ  インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年06月27日 13時13分
障害影響地域
あま市小路 の各一部
障害発生日時
2024年06月27日 12時05分ごろ
障害復旧日時
2024年06月27日 13時25分ごろ
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生しておりました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ 
情報更新日 :2024年06月16日 16時30分
障害影響地域
全エリア
障害発生日時
2024年06月16日 16時05分
障害復旧日時
2024年06月16日 16時30分
障害内容
降雨減衰の発生によってBSチャンネルおよび一部のCSチャンネルがお客様のテレビや受信機でブロックノイズ(モザイク状の映像不良)が発生したり、画像が動かなくなったり、場合によっては受信ができなくなることがあります。 お客様に関しましては、 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ 
情報更新日 :2024年06月14日 10時20分
障害影響地域
弥富市平島中、平島町西新田、中新田、東勘助、南広畑 の一部
障害発生日時
2024年06月14日 9時30分
障害復旧日時
2024年06月14日 10時00分
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ  インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年06月05日 18時05分
障害影響地域
津島市西愛宕町、橘町、瑞穂町 の各一部
障害発生日時
2024年6月5日(水)午前11時00分頃
障害復旧日時
2024年6月5日(水)午前18時30分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年06月03日 13時10分
障害影響地域
清須市須ケ口、土器野、萩野、西堀江 の各一部
障害発生日時
2024年6月3日(月)午後0時00分頃
障害復旧日時
2024年6月3日(月)午後1時00分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年06月01日 00時00分
障害影響地域
清須市、大治町、あま市
障害発生日時
2024年6月1日(土)午後7時50分頃
障害復旧日時
2024年6月2日(日)午前1時30分頃
障害内容
クローバーひかりインターネット用センター機器の不具合によりインターネット、電話サービスがご利用いただけない障害が発生いたしました。   ご利用の皆さまには長時間たいへんご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。        
対象サービス
インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年05月25日 10時15分
障害影響地域
清須市清洲
障害発生日時
2024年5月25日(土)午前1時50分 頃
障害復旧日時
2024年5月25日(土)午前10時10分頃
障害内容
電気関係のトラブルにより、サービスがご利用いただけない障害が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年05月20日 10時00分
障害影響地域
津島市鹿伏兎町上春日台、上郷、二ノ割、東
障害発生日時
2024年5月20日(月)午前9時15分頃
障害復旧日時
2024年5月20日(月)午前10時30分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年05月17日 07時59分
障害影響地域
クローバーひかりサービス提供エリア全域
障害発生日時
2024年5月17日 午前4時ごろ
障害復旧日時
2024年5月17日(金) 午前10時ごろ
障害内容
クローバーひかりインターネット用センター機器の故障によりインターネット通信ができない障害が発生いたしました。 ご利用の皆さまにはたいへんご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルインターネット 
情報更新日 :2024年05月16日 16時10分
障害影響地域
あま市七宝町桂、伊福、川部
障害発生日時
2024年5月16日(木)午後4時頃 ~ 午後5時10分頃
障害復旧日時
2024年5月16日(木)午後5時10分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年05月10日 18時15分
障害影響地域
愛西市西川端町、鷹場町の各一部
障害発生日時
2024年5月9日(木)午後2時40分頃
障害復旧日時
2024年5月10日(金)午後3時55分頃
障害内容
愛西市鷹場町付近の火災により、サービスがご利用いただけない不具合が発生しておりました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年04月30日 23時00分
障害影響地域
津島市下新田町、上新田町、江西町、大縄町、江川町、河田町、松ケ下町、一本木町、愛西市宮地町、塩田町、早尾町、葛木町
障害発生日時
2024年4月30日(火)午後9時頃
障害復旧日時
2024年4月30日(火)午後10時45分頃
障害内容
弊社センター設備の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。たいへんご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
対象サービス
インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年04月20日 20時45分
障害影響地域
あま市上萱津矢台、薬師
障害発生日時
2024年4月20日(土)午後7時頃
障害復旧日時
2024年4月20日(土)午後9時10分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年04月17日 12時23分
障害影響地域
弥富市海屋、亀ケ地、竹田、東蜆 、四郎兵衛、下押萩 の一部
障害発生日時
2024年04月17日 4時50分
障害復旧日時
2024年04月17日 12時15分
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ  インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年03月25日 19時15分
障害影響地域
あま市篠田の一部地域
障害発生日時
2024年3月25日(月)午後5時頃
障害復旧日時
2024年3月25日(月)午後6時頃
障害内容
弊社センター設備の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。たいへんご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
対象サービス
インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン