障害情報履歴

情報更新日 :2024年05月17日 07時59分
障害影響地域
クローバーひかりサービス提供エリア全域
障害発生日時
2024年5月17日 午前4時ごろ
障害復旧日時
2024年5月17日(金) 午前10時ごろ
障害内容
クローバーひかりインターネット用センター機器の故障によりインターネット通信ができない障害が発生いたしました。 ご利用の皆さまにはたいへんご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルインターネット 
情報更新日 :2024年05月16日 16時10分
障害影響地域
あま市七宝町桂、伊福、川部
障害発生日時
2024年5月16日(木)午後4時頃 ~ 午後5時10分頃
障害復旧日時
2024年5月16日(木)午後5時10分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年05月10日 18時15分
障害影響地域
愛西市西川端町、鷹場町の各一部
障害発生日時
2024年5月9日(木)午後2時40分頃
障害復旧日時
2024年5月10日(金)午後3時55分頃
障害内容
愛西市鷹場町付近の火災により、サービスがご利用いただけない不具合が発生しておりました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年04月30日 23時00分
障害影響地域
津島市下新田町、上新田町、江西町、大縄町、江川町、河田町、松ケ下町、一本木町、愛西市宮地町、塩田町、早尾町、葛木町
障害発生日時
2024年4月30日(火)午後9時頃
障害復旧日時
2024年4月30日(火)午後10時45分頃
障害内容
弊社センター設備の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。たいへんご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
対象サービス
インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年04月20日 20時45分
障害影響地域
あま市上萱津矢台、薬師
障害発生日時
2024年4月20日(土)午後7時頃
障害復旧日時
2024年4月20日(土)午後9時10分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年04月17日 12時23分
障害影響地域
弥富市海屋、亀ケ地、竹田、東蜆 、四郎兵衛、下押萩 の一部
障害発生日時
2024年04月17日 4時50分
障害復旧日時
2024年04月17日 12時15分
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ  インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年03月25日 19時15分
障害影響地域
あま市篠田の一部地域
障害発生日時
2024年3月25日(月)午後5時頃
障害復旧日時
2024年3月25日(月)午後6時頃
障害内容
弊社センター設備の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。たいへんご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
対象サービス
インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年03月22日 19時20分
障害影響地域
津島市寿町、上之町、城山町、中之町、馬場町、宝町、大和町、池須町
障害発生日時
2024年3月22日(金)午後6時30分頃
障害復旧日時
2024年3月22日(金)午後8時40分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、また、復旧作業を行った近隣の方々には車両・作業の騒音によりご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年03月21日 11時50分
障害影響地域
津島市宇治町 の一部
障害発生日時
2024年3月21日(木)午前5時30分頃
障害復旧日時
2024年3月21日(木)午前11時00分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年03月16日 14時10分
障害影響地域
2024年03月16日 13時50分
障害発生日時
あま市七宝町鯰橋
障害復旧日時
2024年03月16日 15時00分
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ  インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年03月11日 00時00分
障害影響地域
あま市七宝町遠島、安松の各一部
障害発生日時
2024年3月11日(月)午前1時00分頃
障害復旧日時
2024年3月11日(月)午前9時40分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :
障害影響地域
清須市西市場
障害発生日時
2024年2月20日(火)午前2時頃
障害復旧日時
2024年2月20日(火)午前10時頃
障害内容
夜間に実施したメンテナンス作業時の不具合によりテレビをご利用いただけない状況が発生いたしました。 長時間に渡りご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ 
情報更新日 :2024年02月09日 05時00分
障害影響地域
あま市森山、北苅、木田、金岩
障害発生日時
2024年2月9日(金)午前1時頃
障害復旧日時
2024年2月9日(金)午前4時40分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年02月07日 15時16分
障害影響地域
蟹江町 旭1丁目、蟹江新町下之割・中之割・東河原、蟹江新田源氏前・才勝・小助山、蟹江本町川西、学戸1丁目・2丁目・3丁目・4丁目・5丁目・6丁目・7丁目 、西之森源助山・高粕・才勝・長三郎・硴場、源氏4丁目
障害発生日時
2024年2月7日(水)午後2時50分頃
障害復旧日時
2024年2月7日(水)午後3時30分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の障害により、サービスがご利用いただけない障害が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年01月14日 00時00分
障害影響地域
あま市坂牧、甚目寺、本郷、 大治町花常、西條 の各一部
障害発生日時
2024年1月13日(土)午後8時30分頃
障害復旧日時
2024年1月14日(日)午前9時15分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年01月13日 13時50分
障害影響地域
あま市下萱津の一部
障害発生日時
2024年1月13日(土)午後1時00分頃
障害復旧日時
2024年1月13日(土)午後1時51分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ  インターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年01月09日 12時30分
障害影響地域
あま市坂牧、甚目寺、本郷、 大治町花常、西條 の各一部
障害発生日時
2024年1月9日(火)午前7時00分頃
障害復旧日時
2024年1月9日(火)午後0時40分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年01月09日 12時15分
障害影響地域
あま市下萱津の一部
障害発生日時
2024年1月9日(火)午前7時00分頃
障害復旧日時
2024年1月9日(火)午前11時55分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の不具合により、サービスがご利用いただけない不具合が発生していました。 たいへんご不便をおかけいたしたこと、深くお詫び申し上げます。 
対象サービス
ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2024年01月08日 01時00分
障害影響地域
あま市坂牧・中萱津・下萱津、大治町北間島・長牧・八ツ屋
障害発生日時
2024年1月7日(日)午後10時頃
障害復旧日時
2024年1月8日(月)午前2時30分頃
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の障害により、サービスがご利用いただけない障害が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
ケーブルテレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン 
情報更新日 :2023年12月23日 18時48分
障害影響地域
あま市下萱津中道、山伏の一部
障害発生日時
2023年12月23日 11時00分ごろ
障害復旧日時
2023年12月23日 18時45分ごろ
障害内容
電柱上に設置の弊社幹線機器の障害により、サービスがご利用いただけない障害が発生いたしました。 たいへんご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
対象サービス
テレビ  ケーブルインターネット  ケーブルプラス電話  ケーブルライン